合作社房屋管理鬆維護拖沓 甫大裝修室內現霉菌長蘑菇

[2023.09.06] 發表
屋內有霉爛。(CBC)
史密斯。(CBC)

【明報專訊】渥太華市內一處合作社房屋,因管理鬆懈、維護拖沓而出現嚴重腐朽狀況,而剛剛才完成的大整修,屋內就有霉菌竟然開始長出蘑菇。住戶憤然將物業委員會告上法庭。

家住「採石場合作社柏文」的史密斯(Stephanie Smith),8月初時度假回到家中,驚訝地發現自家睡房的天花板上竟然長出了蘑菇,原因是房屋年久失修以致出現嚴重的漏水情況,房頂已經嚴重腐化。

史密斯稱,從8月7日至10日的4天時間內,那些蘑菇如同雨後春筍般不斷冒出,狀況令人恐懼。

她表示,睡房樓上是一間浴室,漏水問題早在10年前就已經出現。她一直催促合作社的柏文管理委員會予以修復,但對方總是推三阻四,結果問題積累到現在終於大爆發。

這個擁有244個住戶單位的住房合作社是一個非牟利組織,成員共同擁有物業的股份,從某種意義上來說,住戶就是他們自己的業主。合作社可以通過政府補貼為低收入居民提供住房,成員每月支付的住房費往往比平均租金便宜許多。

房屋的管理委員會由住戶成員選舉組成,用於管理日常決策並監督維修和保養的預算。根據管委會章程,會員必須先獲得委員會批准才能修理自己的設施。

史密斯十多年前繳納了會員費並加入合作社,但她的住所多年來一直受到漏水、發霉和洪水的困擾。

今年三月,她和家人離開了4個月,以便騰出房屋進行維修。但等史密斯在六月返回時卻發現,問題並沒有得到妥善解決,漏水和發霉現象仍然存在。

史密斯說,她居住在這樣潮濕的房屋內,導致她的手指麻木,心跳加速,很多時候都感到很濕冷,以致於經常生病。

其他合作社成員也表示在苦苦等待管委會安排維修的情況,包括電力和供暖問題、管道不良、門窗破損以及屋頂上的洞等等。

專家表示,合作社的成員並不在安省幫助業主和租戶解決糾紛的法規框架之內。史密斯和其他住戶表示只能依靠自己,認為唯一有效的求助方式就是通過民事訴訟,而這對一些低收入住戶來說是高不可攀。

但如今史密斯已經形同被逼上梁山,下決心要通過法律來解決問題。她向民事法庭索賠稱,由於房屋缺乏及時維修以致狀況惡化,導致她有一次被迫與孩子和寵物分開居住數月,對家人的健康和心理健康造成損害。

對此管委會不但進行自辯還展開了反訴,指責是史密斯的客人損壞了房間,而且她的寵物留下大量尿液和糞便。

管委會還稱史密斯試圖對維修工作指手畫腳,以至於承包商很難留住維修人員。此外她雖然同意承擔部分維修費用,但索償金額超出了約定的金額。

它還指出,史密斯曾擔任過管委會委員,這令她產生一種有權享受特殊待遇的錯覺,以為合作社方面需要屈從於她的要求,必須立即僱用承包商來修理她的單位。

史密斯則反駁稱,她的兩隻狗和一隻貓何德何能會導致漏水情況嚴重?至於難以留住員工,這與她有何關係?而且她從未同意承擔該單位的任何維修費用。

管委會拒絕了媒體的採訪,表示由於訴訟正在進行,因此無法對史密斯的個案發表評論。

物業經理雷根(Kaeli Van Regan)在一份聲明中稱,該非牟利組織既要考慮到合作社的負擔能力,又要拼命維護老化建築,兩者難以平衡。而且因為疫情,難以招聘到合適員工。

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