有院舍探訪外出未撤限 相見需隔板 社署新指引倡復疫前安排 業界:倘無感染應放寬

[2023.04.04] 發表
昨日新蒲崗一間院舍有長者外出,另亦有家屬前往探望長者。社署上周一起去信安老業稱應恢復至疫情前日常探訪安排,但仍要求探訪者戴口罩、量體溫、消毒雙手及登記資料,感染新冠者或有發燒等病徵者則不應探訪。(楊柏賢攝)

【明報專訊】過去3年新冠疫情下安老院探訪受限、院友未能自由外出,社會福利署上周一通知院舍應恢復疫前探訪和院友外出安排。立法會議員江玉歡稱收到4至5名院舍家屬反映其所屬院舍探訪受限,例如要求家屬與長者隔板相見,亦有家人欲帶長者外出賀壽遭拒,質疑院舍不應諸多限制,促盡快改善安排。安老事務委員會執委李輝認為如院舍無感染個案,設額外探訪及外出限制是不必要;安老服務協會主席陳志育認為在社署放寬要求後,社會應更積極推動家人探訪及帶長者外出。

江玉歡促改善 社署稱聯絡提醒

被問到江玉歡所述情G、相關院舍處理手法是否不合適,社署昨回覆本報稱知悉有議員反映相關情G,轄下安老院牌照事務處督察會聯絡有關院舍,了解其探訪和外出安排,並提醒院舍在疫情持續放緩下應盡量恢復疫前安排。

有院舍要求外出後隔離3日

江玉歡昨向本報稱,收到4至5名院友家屬求助或投訴,稱院舍限制探訪次數和時間,又說有院舍雖准探訪但要求與長者隔板相見,或不准觸摸長者;有家屬希望帶70歲家人外出賀壽被拒,亦有院舍要求長者外出後返院舍獨自隔離3日。江認為情G不理想,但相信僅少數院舍安排,已將院舍資料交社署,希望院舍盡快改善。她慨嘆許多家人對疫下未能陪伴住院舍的長者已很遺憾和不快,「好多長者3年不見天日,連陽光都無接觸」。

陳志育:明白設限免人多 籲勿太緊張

陳志育稱未聞類似情G,批評上述額外措施無必要,院友過去3年身心精神健康面對「好大困擾」,認為在社署放寬探訪要求後,社會應更積極推動家人探訪及帶長者外出,反問「我們做人的服務,是否應更有同理心呢?」

陳志育說,明白個別院舍空間不太充裕,周末突然有大批人到訪,或須設行政措施限制,「難一刀切說對與錯」,認為家人及院舍需溝通。他說政府過去3年要求院舍執行不少防疫措施,霎時毋須依從或要適應,但認為經營者「不要整日擔心這樣做會不會癆i」。他形容疫情現時對院舍影響已減弱,即使有長者染疫,一般徵狀輕微,與傷風感冒沒太大分別,院舍需做好防感染措施,但未必需要「去到咁緊張」。

李輝稱現零星感染 「左右做人難」

本身是院舍負責人的李輝稱,如個別院舍有個案,設限制屬合理。她說社會雖踏上疫後復常,但不代表院舍可鬆懈,上月下旬起、近10天部分院舍出現零星感染,需施加額外措施,外界需理解及體諒。

李輝說,作為院舍希望能如疫前般「大開中門」,這樣亦有利營運及接收新客源,但汲取3年疫情經驗後院舍不敢鬆懈。據她了解,有院舍近日出現感染個案才暫停探訪及小組活動。她說上月下旬主要是新入住院友染疫,舊院友多屬二次或三次感染,且病徵輕微。對於有院舍仍要求長者外出後返院舍隔離3日,她說院舍「左右做人難」,做法乃平衡院舍其他長者健康及家屬顧慮。

衛生署回覆,去年底高峰期一度每周接獲約800間院舍呈報逾4000宗新增新冠個案,下降至上月近期每周錄得約30間院舍呈報約50宗個案。

明報記者

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