前餐館老闆叫Uber Eats外賣 食漢堡包吃到釘書釘傷牙齦
【明報專訊】多倫多一位前餐館老闆通過Uber Eats訂購的A&W外賣,卻在吃漢堡時發現漢堡中藏有一個釘書釘。Uber Eats和A&W都對此事表示關切。
Nathen Mazri是已經關門歇業的GarfieldEATS餐廳的老闆,他在周三(7日)通過Uber Eats訂購了一份A&W的Papa Burger,卻吃到了漢堡中的一個釘書釘,劃傷了他的上下牙齦。
Mazri後來吐出了這個釘書釘﹐並在推特上寫道:「天哪,我居然在Dupont的A&W餐廳的漢堡堡吃到了一個釘書釘,這是謀殺!」
料餐廳用釘書機封袋出事
漢堡是由Uber Eats送來的,釘書釘可能是餐廳工作人員在把袋子交給送餐員之前用來封袋時用的,防止食物被更換。這是餐廳外賣的常見做法。
Mazri表示,他的餐廳GarfieldEATs從不使用釘書機,也有嚴格的質量控制流程。
A&W回應Mazri說:「我們非常關注這個問題,並對你的經歷表示真誠的道歉。請把你的電郵/電話和你去過的A&W餐廳發給我們,以便我們能與你聯繫。」
Uber Eats加拿大公司在聲明中說:「我們希望Uber Eats為每個人帶來愉快經歷。如食客對某一商家有不好的體驗或質量問題,我們鼓勵他們通過應用程式對訂單中的物品進行反饋,因為這是直接與商家分享反饋的最佳方式。」
他說:「我們認為釘書釘不應用在食品包裝上,應該用危險係數較低的黏合材料,比如膠紙。」
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter