禮品卡雖禁設限期 商家到期暗扣錢
[2022.07.23] 發表
【明報專訊】儘管安省政府曾在15年前立法禁止禮品卡設置使用限期，但該措施並不適用於所有的禮品卡。有消費者曾在疫情爆發前收到了禮品卡，但當他們在近期試圖用禮品卡消費時，發現禮品卡因過期而變得一錢不值。
旺市居民Stephanie Cecchini曾在3年前收到了兩張商場的禮品卡，價值分別為100元和50元。她在疫情期間決定遠離購物商場，但當她在最近前往商場購物時，她被告知兩張禮品卡已不值分文。
深感困惑的Stephanie Cecchini說：「當我致電給他們時，他們告訴我兩張卡上的餘額為零。我看到每月無緣無故有2.5元的扣款。」
安省伯靈頓的居民懷納(Barry Wyner)說，他的妻子曾在兩年半前收到了一張價值為200元的Visa預付禮品卡，因很多商場在疫情期間被關閉，這張禮品卡被放在一邊。但當他們在最近試圖使用這張禮品卡消費時，驚訝地發現卡的價值只有74元。
他說：「當我們前往商店時，我們發現這張卡只值74元，而不是原先的200元。」
懷納說，他撥打了卡背面的電話號碼，他被告知禮品卡已過期，但他可獲得補發卡，補發卡的價值只有74元。
根據《安省禮品卡法》(Ontario Gift Card Act)的相關法規，禮品卡和禮券如被用於水療、按摩、修甲、美髮和美容或慈善用途，是有限期的。預付的信用卡、積分卡或被用於獲取獎勵的會員卡也不受禮品卡法規的限制。
購物商場的禮品卡保留價值的時間為15個月，其後，每月扣除2.5元的手續費。
預付的信用卡還可能被徵收激活費、維護費或休眠費，這些費用是每個月從卡內扣除的，扣款的時間是從購買預付信用卡的12個月後開始的。
跟蹤禮品卡消費的支付公司Square在今年初開展的一項調查發現，在已被購買的禮品卡中，尚未被使用的比例高達45%。
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