通脹疫情戰爭致成本暴增 亞馬遜稱必須增收附加費
【明報專訊】亞馬遜行政總裁賈西(Andy Jassy)表示,由於通脹、新冠肺炎疫潮和烏克蘭戰爭,該公司有必要加收油料和通脹附加費。
賈西本周接受CNBC訪問時表示:「在某一個時間點,你不可能吸收所有這些增加的成本並有效經營一間公司。」他說,亞馬遜曾試圖盡可能自行吸收所有新增的成本,但由於疫潮持續及俄烏戰爭,這種作法已無以為繼。周三,亞馬遜宣布對使用亞馬遜倉儲及貨運的美國第三方賣家加徵5%費用。
對於使用亞馬遜物流計劃(Fulfillment by Amazon)的賣家,附加費將在大約兩周內生效。賈西表示:「我們知道賣家亦有成本,我們會繼續觀察成本變化並再解決此一問題。」
一些賣家對新增費用感到沮喪。他們表示此前已吸收了1月份的另一次亞馬遜物流計劃漲價。
自新冠肺炎疫潮爆發以來,亞馬遜的開支暴增,因為該公司必須聘僱並留住足夠的員工以因應倉儲量增加的需求。由於人員短缺,亞馬遜經常需將貨物送至較遠,較貴,且有足夠人手接收的倉庫。
去年7月接替亞馬遜創辦人貝索斯(Jeff Bezos)的賈西也指出,烏克蘭戰爭推高了汽油和金屬價格,而中國最近的新冠肺炎疫潮爆發亦導致科技產品供應鏈中斷。
賈西表示:「中國非常謹慎,為防止變種病毒擴散正在封城,使得一些產品無法如我們希望那樣快速送達。目前將貨品送達本國仍比較昂貴及費時。因此供應鏈仍有挑戰。」