「送飯變抬米」 外賣員違規索錢
[2022.04.15] 發表
上海市因疫情封控致居民食物短缺。近日當地一名「外賣小哥」臨時要求客戶加錢才能送單的影片引起網民關注。涉事美團速遞員張宏回應事件稱自己很委屈。「我以為是送10多單餐飲盒飯，沒想到是幾十斤大米，但商家給的配送費仍舊按照餐飯的計算，一時接受不了，所以發生了糾紛」。他說當時致電客戶說「不加價我不幫你送」的氣話。不過他最終如約完成了訂單，沒有加價，只收到10元「打賞費」。
美團工作人員表示，接單後不得向客戶索取額外報酬，否則會永久封禁其速遞員帳號。(綜合報道)
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