水上樂園早鳥優惠一度「售罄」 加價後再賣飛 海洋公園:大量訪客訂票致顯示售罄 系統現已復常
【明報專訊】下月21日開幕的海洋公園水上樂園,周一下午起網上售票並推出「早鳥優惠」,成人門票由320元起,當日售票網顯示開幕首6天及公眾假期等的成人票售400元,其中9月22日中秋節翌日假期、10月1日國慶假期的門票,一度「售罄」;昨午該網顯示有關日子門票均可供選購,只是成人票價已加至460元。
水上樂園周一宣布採取「動態定價」,又推出「早鳥優惠」,成人門票由320元起、小童票由225元起,同日售票網顯示開幕首6天、周六、周日、10月1日國慶假期的成人票價為400元、小童票為280元;同日下午5時許,9月22日中秋節翌日假期門票已售罄,25及26日以及10月1日門票亦一度售罄。該網頁昨午顯示,上述3日再有門票可選購,成人票價升至460元,小童票則加至320元。
民主黨質疑涉虛假陳述
民主黨消費者權益政策發言人袁海文表示,理解水上樂園自由定價,可增加樂園收入,惟售票網標明「售罄」後又有票賣,或涉「虛假陳述」,有可能違反《商品說明條例》,「網站之前列明售罄,後來又有門票賣,是有人退票嗎?抑或增加了入場人數上限?」袁認為,樂園應釐清定價機制、每天已售出門票比例、票價升幅範圍等。
對於票價範圍、曾售罄的日子突加價「復活」,海洋公園回覆,水上樂園門票採用動態定價系統根據約未來兩個月的季節性因素、平日或周末,制定最吸引價格,周一下午水上樂園門票開售時反應十分熱烈,大量訪客爭相訂票,導致個別日期一度出現門票售罄版面,現系統已回復正常運作。
本報昨晚約6時向消費者委員會查詢有否接到有關水上樂園售票的投訴、該售票網有否違反《商品說明條例》等,消委會至截稿前未有回覆。