華婦透過網絡出售名貴手袋 買家網上付款卻遭銀行扣起
事主向銀行追問無果 經傳媒曝光銀行才發出款項
【明報專訊】1名華裔女子透過網上出售名貴手袋，買家透過網上付款，但銀行卻扣起該筆款項，直至事件向傳媒曝光後，銀行才把款項發出。
豐業銀行的在線子公司Tangerine銀行，將該筆已成交的網上交易的款項收回，卻沒有給賣家合理解釋，令涉事的網絡賣家憤怒又無奈。
家住溫哥華的朴女士(Angel Pui)創建了一個網站，專門銷售限量版的香奈兒(Chanel)、愛馬仕(Hermès)和蔻馳(Gucci)等時裝品牌公司的獨家手袋，吸引了來自世界各地的客戶，主要是來自中國大陸、台灣和香港地區以及新加坡，生意做得相當不錯。
在去年聖誕節前夕，朴女士剛剛敲定了一單生意，還去Tangerine的網站上確認，看到有一筆1600元的貨款已打入她的賬號。
於是她如約向客戶發去Gucci品牌的手提包。但到一月份她檢查賬戶時，發現那筆錢又被銀行收回去。她反覆向銀行查對追問原因，銀行方面都沒有回應。
直至朴女士向CBC電視台求助，Tangerine銀行才將那筆錢還回給朴女士，並堅稱這只是出於善意，還是沒有解釋這一舉動的原因以及起源。
Tangerine的一位發言人表示，她無法對另一家金融機構要求收回這筆款項的行為發表評論，而當銀行收到這些要求時，會在做出決定之前考慮各種因素。但Tangerine又拒絕具體說明這些「因素」是什麼。
發生上述事情後，朴女士聯繫那名韓國買家，但對方一概不予回覆。
對於Tangerine銀行不經說明即從客戶賬戶轉移錢款的做法，其實屬於銀行界的常態。客戶在絕大多數金融機構(包括 Tangerine)開設賬戶時，極少仔細閱讀合約內容就簽字，等於允許了銀行將資金從自家賬戶中轉時，無需獲得授權，甚至無需提醒客戶。
銀行服務和投資申訴專員布拉德利(Ombudsman Sarah Bradley)表示，「並非所有銀行協議都相同，但通常其中包含的內容，為銀行處理此類案例提供了很大的空間。而不通知客戶的原因，可能包括涉嫌欺詐或洗錢。」
她表示，在她審查的案例中，銀行通常會提供原因，因為銀行方面明白，如果不這樣做會有大麻煩。
惹眾怒加航5高管返還獎金 中層經理未退還逾800萬元
【明報專訊】加拿大航空（Air Canada）表示，由於「公眾抗議」，該公司高級主管已退回2020年的獎金。 加航在一份新聞稿中表示，... 詳情
