指引倡「禮貌」建議受訪者戴口罩 被拒可離開

按統計處的防疫指引，統計員上門調查時須戴口罩，並要建議住戶都戴口罩。圖為2011年人口普查記者會，政府向市民介紹普查詳情。（資料圖片）

【明報專訊】因應新冠疫情持續，政府統計處會發出預防疾病的健康及工作指引，其中建議外勤的統計員與受訪者會面期間應戴口罩，若受訪者無戴口罩，指引強調統計員需「禮貌地」建議對方先戴口罩，如對方拒絕，則可「禮貌地」詢問對方的電話以跟進或先行離開。

根據指引，統計員需向受訪者解釋戴口罩做訪問的原因，按建議的參考措辭，統計員應先多謝對方接受面談訪問，然後指出統計處建議職員戴口罩，以令受訪者更能安心受訪，並「懇請你不要介意有關安排」。若在訪問期間留意到受訪者正接受家居隔離，例如佩帶手帶，統計員應嘗試取得對方電話號碼，日後做電話訪問。

統計處鼓勵住戶採網上問卷

統計處回覆稱，住戶可透過多個不同途徑提供人口普查所需的數據，不一定要透過上門面談訪問提供，在2019冠狀病毒病疫情下，統計處鼓勵住戶選擇網上問卷、電話訪問或紙本問卷等方式，以減少面對面接觸及保持社交距離。

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