騙徒冒充電力公司詐取用戶逾12.7萬元
【明報專訊】多倫多電力公司(Toronto Hydro)昨(10日)警告表示,歹徒近日瞄準小型企業進行詐騙。
3月份是「防治金融欺詐月」,與此同時多倫多電力公司正努力提高客戶對於手法新穎騙局的認識。
該公司稱,在2019年被舉報的1,800次欺詐事件中,近有七成是來自小型企業東主。這一發現,突出了騙子經常瞄準的一部分人口。總體而言,多倫多電力公司客戶在2019年向詐騙者支付了超過12.7萬元。
在大多數情況下,詐騙犯會打電話給電力局客戶,有時掩蓋他們的來電號碼,並威脅客戶說,若不馬上付款,就將立即切斷電源。多倫多電力局發出一份聲明寫道:「多倫多電力局從未在沒有事先通過多種渠道與客戶聯繫的情況下就斷開電源,並且絕不會要求客戶撥打1-800(例如1-855或類似)號碼進行此類付款。」
多倫多電力公司表示,詐騙犯會使用的其他手段包括:
•偽造的帳單和個性化的信件威脅將斷開電源,除非客戶支付「智能電表押金」,這不是一款真正費用。
•顯示看似來自多倫多電力公司的電郵或者短訊,要求客戶通過點擊鏈接接受電子轉帳(貸記或退款)。
•歹徒聲稱是代表多倫多電力局的身分逐家逐戶推銷,他們會假裝檢查電表和儀表板,或銷售並安裝產品(如智能電表或防止電力浪費的設備),多倫多從不上門推銷商品。
詐騙手段不斷發展,不過學會識破疑點可有助於防備詐騙犯。
•避免露出直接反應,花五分鐘時間問問題,並相信自己的直覺。若果感到不對勁,可再找其他人詢問。
•我們絕不會因未付款而威脅立刻斷電,我們收款流程包括電話留言以及親手交付的通知書。
•我們不會主動要求通過預付卡付款,亦都不接受比特幣(bitcoin)。
•錯誤的帳戶號碼是受詐騙的危險信號。
•多倫多電力局不會通過短訊與客戶溝通有關帳戶問題。