多市乘車被多收密市車費 乘客籲常查閱Presto卡紀錄

多倫多2名「快板卡」用戶指自己被不當地扣除車資。（CBC）

【明報專訊】多倫多2名「快板卡」(Presto Card)的乘客在今年8月﹐搭乘了多倫多公車局的巴士後，發現他們被錯誤地收取了在密西沙加市搭乘公車的車費。他倆提醒其他快板卡的乘客，應定期查看他們的快板卡交易紀錄。

2名快板卡乘客分別是所羅門(Samson Solomon)和他的朋友霍華德(Ashley Howard)，他倆在今年8月22日在Costco購物後回家。他倆的快板卡交易紀錄顯示，兩人在當晚8時06分在威爾遜地鐵站拍卡進站，其後，他倆搭乘了52號羅倫斯西路巴士。

然而，他們的快板卡交易紀錄還顯示，就在當晚的8時12分，他倆在密西沙加市的Morning Star Drive搭乘了密西沙加市的MiWay巴士，該車站距離威爾遜地鐵站超過20公里。對此，所羅門說：「基於上述收費，我們從威爾遜地鐵站趕至密西沙加市的Westwood站，那是密市的最北面，是不可能的。」

他倆均被額外收取了搭乘密西沙加市公交系統MiWay的費用，收費是每人3.1元。當兩人與快板卡聯絡後，他們被告知需要開展調查，來確認他們確實沒有在密西沙加市搭乘巴士。然而，將近3個月後，上述調查仍在進行之中。

令所羅門感到驚訝的是，他的快板卡交易紀錄還顯示，相同的事件在10天後再度發生在他身上，他又一次被錯誤地收取了搭乘MiWay的費用，但這一次是在密西沙加市的另一個地點。

他指出，就在他致電快板卡投訴後，快板卡向其退回了上述收費。

都市聯通(Metrolinx)發言人艾金斯(Anne Marie Aikins)指出，快板卡的收費設備在絕大多數情況下是精確的，但偶爾也會發生問題。

她說，都市聯通並未接獲有關在錯誤的地點徵收車費的很多投訴，因此，這不是一個普遍的問題。

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