稱三星手機爆炸 男子灼傷手及臉
[2019.08.09] 發表
【明報專訊】賓頓市一名男子稱﹐手上的三星(Samsung)S5手機突然爆炸﹐令他的手部及臉部被灼傷。事故發生在上月﹐23歲的賓頓男子Kunal Sharma回憶﹕「當時我坐在客廳﹐感覺到手上的手機非常燙﹐還沒反應過來﹐手機就爆炸了。火焰不僅燒傷了我的手和胳臂﹐還灼傷脖子、嘴脣和鼻﹐屋裏全是煙。我當時疼得倒地打滾﹐呼吸也有困難。我的叔叔後來趕來﹐迅速把還在燃燒的手機踩滅。」
這已不是第一次三星手機發生自燃事故。2016年三星Galaxy Note 7手機被召回﹐原因是手機電池有潛在過熱和自燃風險。雖然當時沒有報告顯示﹐加拿大發生手機爆炸事故﹔但在美國﹐類似事件則有幾十宗。
手臂和臉部裹着紗布、坐在輪椅上的Sharma表示﹕「這部手機是5年前父母送給我的聖誕禮物﹐自從發生事故後﹐我產生了心理陰影﹐不敢接觸任何電子設備﹐總害怕它們發生爆炸。還有幾次﹐我夜裏做夢夢見家裏電器燃燒。事件已令我無法正常睡眠。」
三星公司則回應﹕「保護消費者安全是我們最重要的工作原則。對於這宗事故﹐公司將按照程序展開調查﹐修補漏洞﹐給消費者賠償。目前為止﹐這名消費者還沒有把事故手機和充電器遞交給我們。正因如此﹐令我們無法展開調查﹐所以還不能確定手機爆炸的原因。」
Sharma委託的律師Haider Bahadur則說﹕「發生事故的手機是Sharma家從三星專門店購買的新手機﹐手機電池也是隨機原配的﹐事故發生時﹐手機既沒有在充電﹐也沒有在使用﹐很顯然爆炸事件是手機本身的問題。這事故可能會發生在任何消費者身上﹐三星公司需要採取預防措施﹐避免同類事件再次發生。」
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