拖車公司額外收費 不能超過報價10%
[2018.08.23] 發表
【明報專訊】加拿大汽車聯會(CAA)昨早宣布派發逾萬張拖車資訊卡，讓司機更加清楚需要拖車服務時的自身權益。
據CAA委託Ipsos調查公司所做的民調指出，只有一半的安省司機自覺了解需要拖車服務時的權益。不少司機都擔心到會被濫收拖車費，或遭到拖車司機誤導保險公司會支付所有的拖車費用。
CAA社區關係副總裁Teresa Di Felice表示，司機撞車後通常面對龐大的壓力，聯會給予他們的資訊卡，讓他們有更多資訊，從而作出更佳的選擇。
這份可以讓司機放進車內易於存放的拖車資訊卡，上面印有司機的多項權益。
這些資訊包括:司機有權決定汽車拖到哪一處、以及接受哪方提供的拖車服務。另外，司機必須在一份完整的拖車表格上簽字，除非司機自己屬於汽車會會員，而拖車公司在收取服務費前，必須提供一份有詳細列明各項收費的報價單。
司機亦有權選擇以信用卡付費。至於拖車公司收取的最終費用，不能超出原來報價的10%。此外，其他權益在營業時間內，司機有權取回放在車廂內的私人物品等。
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