新任母親接詐騙電話問產假 疑歹徒用社交媒體資料探路
同一詐騙電話號碼 本月已逾20宗投訴
【明報專訊】有剛剛當上母親的女子懷疑收到詐騙電話，要求她提供更多資料，甚至提到產假問題；有反詐騙專家指，社交媒體上的資料，都可能被不法之徒利用。
剛誕下兒子的奇奇諾(Joanna Cicino)上周五收到一個電話錄音留言，該男子自稱來自加拿大稅務局(Canada Revenue Agency)，要求奇奇諾或其律師回電，商談奇奇諾的產假和失業問題。
奇奇諾憶述，「到最後，他說若我不回電，我基本上便處於最不利的境地…他最後說的話是，『祝你好運』。」奇奇諾在網上搜尋來電號碼，發現該號碼跟稅務局完全扯不上關係。她對此感到奇怪，因她早已為她的產假遞交相關文件，未遇到任何問題。
奇奇諾於是回電，一打通後立刻有人接電話，沒有任何錄音指示。她問對方為何致電，獲回應指他需要更多資料。「那我問他『那你屬於哪個部門？』…他便掛線了。」奇奇諾說她感到驚恐，因不知對方為何知道她在放產假，覺得自己已成為目標。稅務局回應查詢時指，當局未獲悉任何泄漏納稅人資料的事件。
奇奇諾其後在Facebook一個新手媽媽群組，描述這段經歷；有人回覆稱，奇奇諾曾在Facebook張貼自己、丈夫和嬰兒的照片。
加拿大廣播公司(CBC)報道，加拿大反欺詐中心(Canadian Anti-Fraud Centre，CAFC)代理呼叫中心及受理部門經理岡森(Jessica Gunson)表示，該男子可能就是用這些照片，「度身定做」騙局。她說雖然無從證實，但有人曾使用Facebook等社交媒體上的資訊，令他們打出的電話聽起來更真實。
岡森說不法之徒也會使用網上名冊、登記冊和訃聞上的名字。至於奇奇諾的個案，岡森透露，單在7月，她已接到20宗涉及同一號碼的投訴。皇家騎警(RCMP)不透露是否正進行調查，只說至今未有人被檢控。
一般來說，這些來電者會留言，或直接跟受害人通話，聲稱對方欠稅，更威脅若受害人不立刻採取行動，會面臨法律行動和控罪，甚至被捕。但岡森說奇奇諾的個案有些特別，因她從未聽過不法之徒會提到產假，她猜測可能對方缺乏這方面的信息，或希望提起產假，作跟進之用。
岡森說反欺詐中心收到的求助個案有不同版本，有些來電者只會要求事主澄清個人資料，以進行身份盜用。另一騙局則是向事主發類似電子轉帳(e-transfer)的短訊，稱事主可按入網上連結，領取退款。也有不法分子假冒羅渣士(Rogers)發出退款短訊。
岡森建議民眾，「別相信任何人。」她說民眾也應留意社交媒體的設定，經常更換密碼，確保所有設置都不公開，只容許信任的人瀏覽你的頁面。
她說民眾應將個人資料當作金錢一樣，加以保護；當察覺有不妥，可進一步查詢或立刻掛線。稅務局則指，若有人要求你使用預繳信用卡或禮品卡付款，提供護照、醫療卡或駕駛執照的資料，或透過Interac電子轉帳匯款，都要提高警覺。
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