飛行里數再犯眾怒 兌換購物每日限50元

[2017.04.04] 發表

(加新社3日電)飛行里數(Air Miles，圖)周一再犯眾怒﹐獎勵計劃預計4月15日恢復店內兌換現金措施﹐但每日消費上限減至50元﹐不少持卡人不滿。

飛行里數兌現計劃早前叫停﹐因為飛行里數在差不多兩周前發現﹐有人用失竊現金里數購物。除了新宣布的飛行里數兌現政策﹐飛行里數去年也激怒用家﹐因為該公司準備作廢5年未用的飛行里數。由於用家大力反對﹐飛行里數後來取消那個計劃。

50歲的男子范羅德(Francis van Roode)說﹐飛行里數設定新的消費上限﹐他準備放棄飛行里數信用卡﹐考慮其他信用卡獎勵計劃。

溫哥華信息科技顧問范羅德說﹕「我用那些現金獎勵到Staples商店選購電腦熒屏﹐或是幾周前﹐我買了新的辦公椅﹐那類東西。

「區區50元﹖如果我想買300元的熒屏﹐只有折抵50元﹐還要自付餘額﹐那真不好。」

在店內兌現里數﹐以前每日上限是750元。飛行里數指出﹐大多數積分持卡者用現金里數兌換小款額。

咸美頓麥馬士達大學32歲行政人員艾倫(Andrew Allen)抱怨﹐他與父母共用飛行里數積分卡﹐讓他們買大件頭物品﹐例如臥室翻修工程所需設備。

艾倫說﹕「我要的浴缸五十塊錢買不來﹐光是浴缸﹐就要付款300元到400元﹐以前的750元做法適合我。」

他說他在90年代開始收集飛行里數﹐不想停用積分卡﹐希望那家公司改變決定。

飛行里數指出﹐它設定50元上限﹐為了降低詐欺風險﹐同時確保多數積分者折算里數換取折扣。

它又說﹐從周三清晨5時起﹐飛行里數顧客每日可兌換最多475現金里數﹐價值每日50元。但飛行里數不准消費者﹐用積分購買禮券﹑儲值信用卡﹐或是類似產品。

該公司催促顧客﹐確保最新電郵地址正確﹐方便公司通告﹐現金積分何時用掉﹐以及提示﹐可能有人兌換他們的積分。

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