網站發帖支持聯邦碳價計劃
顧客不滿 研科發聲明道歉
[2016.10.06] 發表
(多倫多5日加新社電)電訊公司研科(Telus)在推特網站發帖子﹐支持聯邦政府的碳價計劃﹐大群顧客不滿﹐揚言杯葛該公司﹐光顧其他電訊公司﹐研科隨後發聲明道歉。
研科周三為此前的推文道歉﹐並指推文與政黨或政治無關。
研科周二晚間發出支持碳價的帖子﹐數小時內﹐大群網民反擊﹐他們自稱研科客戶。
加拿大納稅人聯盟(Canadian Taxpayers Federation)大西洋省地區主管萊西(Kevin Lacey)透過自己的推文說﹐研科令人「尷尬」。他是研科長期顧客﹐要求良好的電話服務﹐不想有個高稅荷倡導者。許多人發推文﹐說他們不再光顧研科﹐要找別的電訊公司。
研科競爭對手羅渣士(Rogers)、貝爾(Bell)的客戶服務代表﹐向研科的客戶發送推文﹐推介它們的服務﹐介紹無線通訊的各種套餐。
研科周二晚間的推文說﹕「作為(環保智庫)smartprosperity的創會會員﹐我們支持杜魯多與(環境部長)麥克納(Catherine McKenna)的碳價政策#PriceOnCarbon。」帖子還附有鏈接﹐那是22個知名商界領袖的聯合聲明﹐他們都支持碳價政策。
研科發出道歉聲明﹐看來沒有平息網民怒氣的作用﹐包括加拿大投資銀行家威爾遜(W. Brett Wilson)。他回應研科的道歉聲明說﹐研科應該「隨後宣布﹐它經過考慮﹐政府宣布的模式不周詳、對加拿大有分化作用」。
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