匯豐系統故障 英打工仔遲出糧
[2015.08.30] 發表
【明報專訊】彭博報道，匯控(0005)表示上周五該行有27.5萬筆付款因系統故障而延遲支付，這些付款全來自該行在英國的商業客戶。匯豐稱目前99%的帳款均已順利支付。
報道引述消息人士稱，出現是次失誤，是由於匯豐所採用將信息傳輸至全國BACS(銀行自動結算系統)的方式，出現了系統故障，目前這個故障已得到解決。有客戶在Twitter投訴，指公司所有員工都沒有收到當月薪水，稱這是「極度惡劣的行為」。這次事件引起英國央行關注，英國金融市場行為監管局(FCA)稱會確保匯豐盡快採取措施幫助未收到付款的客戶。
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