額外收費未講明 美容院涉違商品例
[2015.05.29] 發表
【明報專訊】海關早前接獲市民投訴,指一間位於紅磡的美容店,提供護理指甲服務後收取額外費用。海關調查後發現,該美容店以顧客不屬會員為理由,向客人收取額外費用,認為美容院沒清楚向非會員交代額外收費資料,以便消費者作出有根據決定,涉嫌違反《商品說明條例》中的「誤導性遺漏」,就此拘捕一名40歲女子,她正保釋候查。
拘40歲女子 涉誤導性遺漏
海關表示,任何商戶於銷售過程中,遺漏或隱藏重要資料,以不明確、難以理解等方式提供重要資料,導致或相當可能導致一般消費者作出某項交易決定,即屬誤導性遺漏,一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。
海關呼籲消費者提高警覺,如發現有懷疑違反《商品說明條例》的事宜,可致電海關24小時熱線2545 6182舉報。
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