3天取消90架次 北花「斷航」 旅客開罵
復興航空因為發生空難,ATR機師被要求參加民航局重訓,造成部分班機無機師可飛。復航3天內取消90個架次,獨家航權的台北到花蓮航線,8日(周日)、9日(周一)兩天竟「斷航」。復航強調不會影響國際與兩岸航線,但由於取消班次消息公布太慢,有旅客拖茼瑽鶢儩鰴鶪~知道無機可搭,大罵:「實在太誇張了。」
據《中國時報》報道,民航局在復航空難後,要求復航71名ATR機隊機師,10日前需分批完成適職性考試,直接衝擊復航人力調度。復航7日因此取消台北-高雄、高雄-馬公、台北-花蓮等24架次班機,松山機場航班即時資訊表上,復航班機紛紛高掛「取消」兩字。
由於復航8日、9日兩天還要陸續安排20至30名機師考試,8日境內線將取消36架班機、9日30架,影響最大的是台北-花蓮航班,每天10班來回飛機通通取消,北花等於「斷航」。
取消班次公布太慢
復航表示,因離島班機需求較大,因此取消替代性較高的北花航線,但會詢問旅客意願,替乘客代訂花東火車票。
復航總經理吳滬生表示,6日就公布取消班次資訊,更主動用簡訊或電話通知班機被取消的旅客;但7日卻有一名女性旅客,上午用網路訂台北到馬公機票,中午拖茼瑽齝c到櫃台報到,才知飛機已取消,氣得問地勤為何不通知?地勤回說「早上11時許才公布」,讓她大罵太誇張了。
除了旅客無機可搭,不少人對復航失去信心,7日下午1時許,10多名旅客在復航松機的櫃台排隊退票,每人至少得等10分鐘;陸小姐表示,對復航沒信心,等全面改善後再考慮搭乘;王先生則說,已經不敢搭復航了。
民航局透露,復航春節訂票約一成遭退票,華信航空自4日起,每天至少增二成旅客,每架班機幾乎都滿座,立榮航空與遠東航空也增加一成旅客量;民眾擔心復航機師若未過關,會影響春節疏運,民航局強調會請其他公司協助,但另外3家境內線航空均說,「幾乎沒有協助空間。」
民航局要求復興航空ATR機隊71名機師,4天內完成民航局密集重訓,7日4名機師首度接受口試,民航局為了「保護」復航機師,將原定在局內檢定考試地點改到松山機場管制區,與媒體大玩「躲貓貓」。
民航局7日不願透露考試結果,強調4天後會正式公布,據了解,7日僅安排4位機師,主要因為復興航空臨時排不出人力,8日起陸續會安排20至30人應考,並於8日、9日兩天完成考試;機師結束第一階段考試後,通過者還要接受模擬機訓練。