【明報專訊】深圳地鐵一號線國貿站近日有女乘客狂打售票員，扯頭髮、潑水、掌摑，甚至拿起鐵椅砸，導致國貿站全部閘機打開約20分鐘，整個國貿站完全停工。事後警方接報後到場調查處理。當時雙方當事人曾達成調解協議，後因雙方有所分歧，警方遂再對案件作出進一步處理。

香港媒體報道，昨日深圳市警方通報稱，被打地鐵女售票員亦有動手打女乘客，雙方均被處以不同程度處罰，對女乘客艾某處以行政拘留7日，對女售票員何某處200元罰款。

事發於去年12月20日晚，當時女乘客艾某想在窗口購買兒童票，但售票員何某以為是要購買普通票，於是讓其到自動售票機去買，結果在售票機買不到，又被保安指引到了窗口，艾某因而被激怒。儘管當時地鐵工作人員上前解釋，但艾某仍衝進售票亭，對女售票員扯頭髮、掌摑、拿起鐵椅砸，還用售票窗口放置的消防用水潑在售票員身上，導致電線短路，整個國貿站完全停止工作達20分鐘，使得其間進出的乘客受到影響。

據警方指，事發當晚雙方已經和解，惟當時地鐵集團對此表示異議，警方遂重新調查，並查明雙方都有動手。昨日地鐵集團負責人表示，已接到公安部門的處罰決定，目前正徵求公司律師意見。而該售票員目前已經回到了原來的工作崗位，開始正常上班了。