普盧夫的工作人員檢討2012-13年66次截查私人通訊﹐其中41次在間諜機構報告提及﹐加拿大人的身分掩蓋﹐其餘的25次保留﹐作為將來用途。 檢討中所發現通訊安全局僱員沒有遵守規定﹐包括﹕ ?在一宗個案中﹐截查資訊對國防與保安不重要﹐工作人員還是保留資訊﹔ 保留部分非必要通訊 ?數項截查資訊數周未有標記﹐是否需要保留、刪除﹔ ?在一些案例中﹐情報分析員保留涉及加拿大人的通訊﹐部分保留數月﹐而那些資訊已沒需要。 普盧夫提出5項改善措施﹐敦促情報服務分析員經常評估﹐保留私人通訊有沒有必要﹐至少每年評估4次。 國防部長接受建議 國防部長倪可森(Rob Nicholson)接受這些建議﹐監察專員的報告也說﹐這個間諜機構正致力解決問題。
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