加國抵制美貨風潮下 Costco「倖存」靠忠粉
堅持多元平等包容政策獲支持
【明報專訊】在加拿大人抵制美國商品和美國公司的風潮下,Costco這個會員制的美國大型零售商,似乎仍能獲得大批加拿大忠實消費者的支持。
每名堅持在Costco購物的加拿大人均有自己的理由,渥太華的居民帕克(Jae Park)說:「你不可能避開所有的美國公司,但我覺得Costco沒那麼邪惡。」
帕克成為Costco的會員已長達25年,他稱將繼續在Costco購物,但會更仔細地查看商品的標籤。他補充,自特朗普發出關稅威脅以來,他並未留意到渥太華的Costco分店出現不太繁忙的景象。
性價比符合家庭客需求
對於很多加拿大人而言,Costco的多元、平等、包容政策是他們繼續忠於Costco的另一個原因。在特朗普發動的「反覺醒主義」運動中,這些政策已全面倒退,但Costco仍繼續保持該政策。
安省特倫頓市(Trenton)的居民巴斯(Katlyn Barth)說:「對我的家庭來說,Costco是現時最好的選擇。」
巴斯和她的丈夫育有一名4歲的孩子,每周的主食消耗量非常大。夫婦過往曾在Loblaw旗下的No Frills超市購物,但在新冠疫情期間,折扣零售商的商品價格開始上漲,他們便前往離家最近的Costco購買主食。
阿塞林(Rebecca Asselin)現居住在魁省,她相信,Costco可以在提供加拿大製造的產品方面做得更好。她表示,決定不在Costco購買紙尿片,直至Costco開始提供加拿大品牌的紙尿片。
Costco出售的很多商品,包括其知名品牌Kirkland Signature的產品,均是在加拿大製造或採購的。但該公司在被問及在其銷售的商品中,加拿大產品佔多少百分比,以及是否考慮嘗試從非美國的供應商採購更多產品時,Costco均拒絕置評。
會員制包含「沉沒成本」
零售分析師溫德(Bruce Winder)表示,面對關稅而選擇停止在Costco購物或取消會員資格的人僅佔少數。
他說:「實際上,對很多加拿大家庭來說,Costco是他們購物的一個重要組成部分。」消費者購買的會員資格(最低費率是65元加稅),已付出了「沉沒成本」。
他補充,消費者可能願意在僱用很多加拿大人的美國公司身上花錢。
根據Costco加拿大分公司在屬下網站公布的數據,超過1,000萬名加拿大人擁有Costco會員卡,該公司在加國各地9個省份開設了109間分店,每年的銷售額平均高達250億元。