老闆娘買禮品卡贈員工 10張中8張全沒餘額
【明報專訊】萬錦女子賈米森(Audrey Jamieson)是一名小企業的老闆,她喜歡購買禮品卡來感謝員工。今年10月,她在Shoppers Drug Mart用400元購買的10張亞馬遜(Amazon)禮品卡(圖),之後發現其中8張沒有任何餘額。
賈米森接受媒體採訪說,「我總是在員工生日時為他們購買不同的禮品卡,比如Tim Hortons、亞馬遜或LCBO的卡。這次我購買的10張亞馬遜卡看起來都完好無損,但其中一名員工使用時發現激活碼的最後四位數字被人刮掉了」。
賈米森找到Shoppers Drug Mart,後者建議她直接聯繫亞馬遜,然而經過個多星期的等待,問題仍未得到解決,對此她感到非常沮喪。
日前Shoppers Drug Mart母公司Loblaw回應媒體提問表示,他們已經與賈米森聯繫,表示能夠「解決這個問題」,一名發言人說「很遺憾,禮品卡欺詐問題正影響整個零售行業。我們的門店團隊經過培訓,能夠識別篡改[象,以及其他涉及禮品卡的欺詐情況,盡力在出售前攔截可能被篡改的卡片」。
賈米森最終獲得了400元退款,「這件事能夠得到解決,我感到非常高興!」
本月初CTV新聞報道密西沙加一名女子也發現購買的250元的VISA禮品卡,卡內金額幾乎已被用完。
這種欺詐行為被稱為禮品卡「吸乾騙局」(drain scam),犯罪分子往往會篡改禮品卡,因此當消費者付款並激活卡片時,資金會被轉走。
防範禮品卡詐騙,消費者應做到:
. 在購買前仔細檢查禮品卡,確保沒有被刮擦或篡改的[象;
. 盡量選購櫃台後面的禮品卡,避免選擇容易被篡改的展示架上的禮品卡;
. 購買後保留收據,以便在出現問題時提供憑證。
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter