被騙65萬退休金 長者興訟索賠 控1信用社和皇銀未盡責提醒
緬省法律明確規定 : 防止長者遭受經濟虐待
【明報專訊】溫尼辟市一位退休長者聲稱，他被人欺詐了近65萬元的退休金，在這一過程中，一家信用合作社和加拿大皇家銀行(RBC)未能盡責地提醒他規避風險，因此他向法庭興訟索賠，但索賠金額不詳。
68歲的退休教師斯奎爾(Peter Squire)在2022年11月接到一個電話，對方自稱是滿地可銀行高級投資組合經理。此人贏得斯奎爾的信任，還說服斯奎爾從他自己的退休賬戶中進行了2筆電子轉賬，金額分別為17.5萬元和47.33萬元。
這兩筆資金被轉入一個賬戶名為B21 Trade (Canada) Ltd.的RBC銀行帳戶，該帳戶由騙徒控制。
同年12月，溫尼辟警方通知斯奎爾，他們抓到一名詐騙疑犯，此人在多倫多市的皇銀分行，從上述賬戶中提取資金。警方還稱，斯奎爾並不是唯一的受害人，還有其他受害者有相同的遭遇。他們的資金也都被人用不同的藉口轉移到B21 Trade帳戶上。
斯奎爾認為，他在被誘騙轉賬時就已出現信號，表明他很可能正遭到詐騙，例如斯奎爾被誘導，對信用合作社下指令稱，要將退休賬戶的所有資金(近65萬元)轉移去第三方手中，而這個憑空出現的第三方與斯奎爾的關係，及其在轉賬行動中所扮演的角色均不為人知。
斯奎爾的訴狀稱﹕「信用社對風險信號視而不見，沒有提出適當的問題查驗，沒有進行適當的調查，違反提醒原告的義務，其疏忽、魯莽或視而不見的行為，推動了針對原告的欺詐活動」。
據緬省的《長者權利和受虐待老年人保護法》，原告有權獲得保護，防止長者遭受經濟虐待。如信用社有合理的依據認定長者受虐，法律明確規定，該信用社有報告虐待老年人的義務。
信用合作社Access Credit Union被要求培訓其員工，令其識別針對經濟虐待長者的跡象，監控與老年客戶的關係。
與此同時，皇銀擁有或應該擁有內部流程和程序，來鑒別和阻止此類與欺詐相關帳戶的開設和持續運營。而在斯奎爾案中，RBC銀行或者沒有這些流程，或者有流程卻沒有應用，又或應用了卻沒有將B21 Trade帳戶識別為欺詐相關帳戶，這說明皇銀也出現「疏忽、魯莽或視而不見的行為，推動了針對原告的欺詐活動。」
在斯奎爾向信用合作社索賠後， Access Credit Union否認對損失負有任何責任。該機構的營銷總監蒙泰斯(Adam Monteith)表示，該信用社不會對正在進行的訴訟發表評論。
皇銀駐多倫多發言人布里恩(Cheryl Brean)也表示，在法庭審理此案期間，銀行無法就此事評論。
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