專家力倡學生打暑期工 創造機會提升職業技能
【明報專訊】正值暑期，就業服務專家建議青年學生積極從事暑期工作，為將來職業發展邁出第一步，打好基礎。
哈利法克斯人力資源服務公司uptreeHR創始人兼首席顧問穆林斯 (Sarah Mullins，圖)以自己的親身經歷表明第一份工作對於她未來的職業發展多麼重要，「我大學畢業後的第一份工作是作住家保母，當時我服務的家庭購買了Weed Man特許權，於是我整個夏天都在幫助僱主打電話聯繫修葺草坪的業務。正是這一個額外的訓練導致我後來找到一份遠程招募的工作。我的老闆當時對我說，我們認為你的電話能力非常強，所以給了你這份工作。」
從保母到招聘官，穆林斯的故事提醒年輕人對早期工作保持開放和謙虛的態度多麼重要，「只要對不同的事情保持開放的心態，走出你的舒適區，做與你職業可能相關或無關的不同事情，你就給自己創造了機會。因為溝通技巧、團隊合作、解決衝突、客戶服務，無論你走到哪裏，無論你是賣冰淇淋還是在呼叫中心工作，這些職業技能都是通用的。」
今年聯邦政府的暑期工作項目為30歲以下年輕人提供了超過7萬份有薪工作，加拿大公園局(Parks Canada)每年也僱用許多年輕人，招聘從公園導遊到保育工作多個職位。
專門服務年輕人就業的加拿大EY人才總監貝斯特(Shelagh Best)表示，不管尋找何種工作，求職者需要具備兩方面素質：一是專業技能，無論是市場銷售還是工程專業，二是人際交往能力。這家職業服務公司預計今年將在全國招募1400名學生工。
貝斯特續說，如果年輕求職者無法在自己喜歡領域找到工作，可以在其他工作職位上獲得可轉移的技能和經驗，「如何與他人合作、如何創新、如何建立成長心態，所有這些都能提高你的人際交往能力，因此我認為早期工作很重要，無論你身處何種工作環境，這都你探索職業發展的一個絕佳機會。」
貝斯特還表示，為了將第一份工作作為踏腳石，年輕的候選人應該準備好講述自己成長的故事，「你的好奇心、你的能量和熱情、你的傾聽技巧、你的同理心，這些經歷都應在你面試時展示出來」。
內斯卡斯 (Heather Neskas) 的第一份工作是在安省倫敦市一家廣播電台擔任接待員。 她喜歡這份一線多任務的工作，並稱其對她以後的工作「具有影響力」。
如今她是跨國公司普華永道加拿大分公司的人力資源董事總經理，她給找到第一份工作的年輕人建議是：表現出額外的精力和想法，與同事保持積極聯繫，「無論你是在 Tim Hortons和麥當勞作臨時工，還是供職於大型銀行、大型專業服務公司，工作中總有一些人可以讓你聯繫並從中學習。無論你做什麼都要全身心投入，即使這些超出了你的職責範圍。」
內斯卡斯特別指出，即使作志願者也是一個額外學習的機會，「在一些較大的企業，比如普華永道，我們有帶新人制度，有老員工傳授經驗。你應該表現得像一塊海綿，盡可能多地吸收學習，然後便可在工作中使用。請記住，數百萬人在成功之前都曾從事過低級工作。美國前總統奧巴馬 (Barack Obama) 曾在Baskin-Robbins賣冰淇淋，女演員伊娃朗格利亞 (Eva Longoria) 18歲時是Wendy's快餐店的經理。」
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter
