滾筒洗衣機玻璃門爆炸 碎片四散妻嚇壞夫傷腳
不常見但也曾發生 或因硬物留機內
【明報專訊】多倫多一名女子本月初在睡夢中聽到了爆炸的巨響,原來是她家的滾筒洗衣機的玻璃門突然爆炸,導致玻璃碎片四處散落在洗衣房的地上,令她深感震驚。
該名女子名叫赫普沃斯(Laycee Hepworth),她向傳媒投訴說:「我當時正在睡覺,玻璃爆炸的聲音非常響,我還以為是外面發生了車禍。」
赫普沃斯在下樓查看後,發現滾筒洗衣機的玻璃門已破碎,玻璃碎片到處都是。她的丈夫因不慎踩到了地上的一塊碎片,導致他的腳被劃破了,在地上留下了一道血[。令她感到慶幸的是,她的兩個年幼的孩子和兩隻狗均沒有受傷。
她在描述玻璃碎片時說:「不僅僅是大塊的碎片,還有細小但非常鋒利的碎片。」
當赫普沃斯與三星加拿大分公司(Samsung Canada)聯絡時,該公司表示,即便這台洗衣機已被使用了3年,不在保修期內,但他們仍將免費更換洗衣機的玻璃門。
赫普沃斯致函三星,告知她不放心使用相同型號的洗衣機,她說:「我看到洗衣機內有玻璃碎片,我有兩個年幼的孩子,我不想害怕給他們洗衣服。」
當傳媒與三星加拿大分公司聯絡時,該公司的一名發言人說:「顧客的滿意是頭等大事。」
該公司在向傳媒發出的一份聲明中說:「我們已獲悉此事,並正在與客戶協商解決問題。」
三星最終同意為赫普沃斯提供一台全新的洗衣機,這對她來說是一個好消息。
滾筒洗衣機發生玻璃門破碎的情況並不常見,但確有發生。目前還不清楚赫普沃斯的洗衣機玻璃門破碎的原因,但如果人們將硬幣、皮帶或其他硬物留在洗衣機內,可能會造成刮痕,久而久之,洗衣機門的玻璃就會受到損壞。