安省MedsCheck計劃 被指不當使用或生變
長者說曾被盜用向省府收費
【明報專訊】安省一名老人最近獲知Shoppers Drug Mart在自己不知情的情況下做了MedsCheck,向省府收取了費用。多名前Shoppers員工指責公司向他們施壓,迫使患者做檢查。監管組織正在推動制定行業標準。
MedsCheck是一項政府計劃,安省的藥房在審查病人的藥物以確保其正確服用後會得到補償。患者必須服用三種治療慢性病的藥物、患有糖尿病或生活在長期護理機構中,才有資格獲得這項服務。政府每年收取60元,糖尿病患者則收取75元,後續費用為25元。
Shoppers Drug Mart的總裁否認這些指控,該公司的發言人在一份聲明中稱,MedsCheck 是「一項重要的醫療保健服務,可以挽救生命」。
戴維斯(Marg Davies,下圖)一個月前在安省喬治鎮的一家Shoppers Drug Mart藥店購買了糖尿病藥物,但是最近在看家庭醫生時,被告知最近做過了MedsCheck,她感到很震驚。她說:「我很生氣,因為我知道我沒做過MedsCheck。政府收取了費用,這讓我很困擾。要不是我去看醫生都不知道,恐怕還有被收取了MedsChecks的費用卻不知道呢」
這促使一些業內人士對該省的計劃進行了更仔細的審視。安省藥劑師學院(Ontario College of Pharmacists)表示,它正在追蹤可能與企業目標壓力具體相關的MedsCheck投訴。學會發言人伯恩(Dave Bourne)說:「我們也已經開始回顧分析前幾年的案例,在這些案例中,企業壓力可能起到了一定的作用。」
安省藥劑師協會將在未來幾周內與省政府坐下來討論對該計劃可能進行的修改。該組織的行政總裁貝茨(Justin Bates)說,他希望討論如何減輕該計劃的管理負擔,對其資格進行修改,並考慮是否應將其擴展為慢性病管理計劃。
貝茨說:「我希望看到,我們如何正確使用衡量成功與否的方法,健康結果是其中重要的一部分,而不一定是由底線驅動的。可以在虛擬醫療檢查(MedsChecks)中加入更多安全保護措施。虛擬醫療很重要,但我們也需要確保虛擬醫療操作得當,不會被濫用。」
安省衛生廳廳長瓊斯(Sylvia Jones)表示,衛生廳正在與該學會合作,以確保該計劃為患者帶來價值,並惠及那些服用多種藥物的患者。她說:「我們會在適當的時候進行調整,但要確保這些計劃能切實為患者安全提供必要的監督。」瓊斯還說,包括 MedsCheck 在內的所有健康計劃都會受到持續的監督和評估。
Aaron Zhang, Local Journalism Initiative Reporter