旅發局:望旅客復疫前不切實際 應重視體驗

[2024.04.28] 發表

【明報專訊】周三起是內地「五一黃金周」長假期,旅發局總幹事程鼎一昨於電視節目稱,預料今年五一入境本港的內地旅客可比去年增加至少三成,整體應可超過80萬人次,但相信不會回到2019年新冠疫情前逾99萬人次的水平。程說,香港尤其近半年很注重旅客要回到疫前水平「是不切實際」,太多旅客易導致交通、購物擠擁,市民吃力,認為更應注重旅客有好體驗。

稱市民吃力 旅客不想處處迫

程鼎一在有線新聞《有理有得傾》稱,內地來港自由行上月起擴至西安及青島,旅發局做了一波很大的宣傳,反應很好;整體而言,從旅行社及航空公司等合作伙伴的消息可見,黃金周旅客人數樂觀。

就五一訪港旅客估計人數,程稱今年農曆新年旅客人數能接近2018年水平已「喜出望外」,社會期望旅客回到疫前2018、2019年水平是不切實際,市民對如此多旅客感吃力;而旅客來港也希望有好的體驗,不是人山人海到處擠迫。

旅發局早前提交立法會文件提到,會以1.35億元推「全新禮貌運動」。程鼎一稱這只是「工作名稱」,宣傳推廣時一定不會叫作「禮貌運動」,而是推廣「好客之道」,他不同意港人沒禮貌,從調查問卷可見旅客對香港滿意度較以往高。他說,業界有些情G不屬沒禮貌,「他只是告訴你,已經9時了,東西可以嗎、要不要打包」,認為香港既然是高質素城市,大家可進一步做好。

廟街夜市4個月150萬人次 盼變永久

近期香港有不少措施推動夜市經濟,包括旅發局去年12月推出的「廟街夜市」延長半年至年底,程鼎一稱活動效果較預期好,每日有約1萬人次,到今年4月累計逾150萬人次,期望活動變為永久,會與政府及商販商討。

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