多倫多圖書館服務多復常 太多市民登入網站再癱瘓
【明報專訊】多倫多公共圖書館(Toronto Public Library)在遭受網絡攻擊五個月後恢復運營，最近個人帳戶、網上目錄、電務和圖書預留等大部分功能都已經恢復。
圖書館內的打印暫時仍無法使用，圖書館工作人員正在解決。
目前已經恢復的包括：辦理新的圖書卡、線下更新圖書卡、掛失圖書卡、借出和歸還物品。
室內的有線網絡和無線網絡都已經恢復，但是無法打印和掃描。地圖服務也暫時沒有恢復。
上周四(29日)晚些時候，多倫多公共圖書館發布了一份聲明稱，個人帳戶和網上目錄現在都已經恢復。聲明說：「等待結束了，從今天開始，讀者可以在線管理你的帳戶，搜索目錄、預訂、續借等。」然而幾小時後，大量用戶湧入網站，圖書館的網站再次癱瘓。圖書館再次發布官方聲明：「你愛我們。你真的愛我們，我也愛你們，但是太多的愛可能是一件壞事。由於網站流量比平時高，我們遇到了間歇性的技術問題，正在努力解決。謝謝你的耐心。」
雖然讀者現在可以登錄帳戶，但仍然不能更新任何通知首選項或在線更新圖書卡。圖書館表示，讀者可以在各個分館操作。圖書館還表示，他們將在3月4日之前處理所有預留的物品。
目前圖書館正在用12輛場外拖車來存放歸還的書籍，以便於讀者通過網上預約借閱。自2月12日以來，已經有大約110萬件物品上架，另有38.7萬件物品已分類。大約有59,500個預留物品可取。
昨(2日)多倫多公共圖書館愛靜閣分館有很多讀者前來，包括各個年齡段的人。很多家長帶着孩子來借書。一名家長說：「我一直盼着圖書館重新開，孩子可以用電腦，也可以網上預約，之前只能在書架上一個個找，太不方便了。」
多倫多公共圖書館於去年10月底遭到黑客攻擊，停止絕大部分服務，直至現今服務大致回復正常。
Aaron Zhang, Local Journalism Initiative Reporter
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