加航遺失託運存放骨灰行李 賓頓家抵牙買加辦追悼會有憾

[2024.02.21] 發表

【明報專訊】皮爾區賓頓市一個家庭前往牙買加，以安放已故兄弟的骨灰。然而，當他們抵達目的地時，他們託運的行李，其中包含了兄弟的骨灰卻不見了。

馬修斯(Charles Matthews)表示：「失去他對我來說很傷心。我們一起做了所有的事情，他就像我的孿生兄弟一樣。」

馬修斯的兄弟康羅伊(Conroy)於2023年1月去世。馬修斯表示，他兄弟的遺願是將他的骨灰安放在牙買加母親的墓地旁邊。

去年3月，馬修斯一家乘坐加拿大航空公司的航班前往牙買加，將康羅伊的骨灰放在託運行李中。然而，當他們到達牙買加時，除了包含骨灰的那個行李箱外，其他所有行李都付運抵達目的地。

康羅伊的姐姐貝內特(Jean Bennett)說：「合有10個人前往為我兄弟舉行追悼會，但沒有遺體或骨灰可以進行追悼儀式。」

馬修斯多次致電牙買加機場，親自前往機場，填寫了一份遺失行李的表格。然而，儘管付出了努力，這個行李箱卻無法尋回。

加拿大航空公司的一位發言人稱這種情況非常不幸。

這位發言人稱很遺憾乘客並沒有在事發時報告，而是僅向機場報告此事，然後在航班抵達後約3個月才向加拿大航空公司報告。

儘管加航在得知此事後，曾試圖尋找該個遺失的行李箱，但由於報告遺失的延遲，已無法找到它。馬修斯一家仍然希望有奇蹟出現，渴望康羅伊的骨灰能夠找回來。

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