20新建鎮屋暖爐呎吋不足 暖氣不夠 業主投訴半年無果
【明報專訊】咸美頓市有20名居民購買了全新的住宅後發現，鍋爐呎吋不足，不能正常供暖，空調也不能充分製冷。業主投訴長達半年無果。此事經媒體披露後，開發商和鍋爐公司立刻聯繫了業主並更換了鍋爐。專家表示，目前缺少對行業的監管和對消費者的保護，亟待制定全國性的規則。
媒體披露後終獲換爐
今年6月，洛博第齊(William Lobodici)在咸美頓購買了新樓盤Chedoke Heights的一棟鎮屋，屋價是67.5萬元。天氣轉冷時，他發現屋內供暖不足。洛博第齊說：「地板很冷，所以我們把溫度調高。但一旦這樣做，鍋爐就會不停地運轉。我們很擔心煤氣帳單。」
咸美頓市府稱，洛博第齊和其他大約20人在購買的新房的鍋爐呎吋是政府標準的分配。洛博第齊說：「對於面積為1,200平方呎的房子來說，這個鍋爐或許是有效的，但像我們這種2,300平方呎的房子就不行了。」
買賣合約中，業主必須同意從Reliance Home Comfort所屬的HVAC公司租賃鍋爐，這是與開發商Starwood Homes簽訂的購買協議的一部分。
業主對鍋爐的類型和大小沒有發言權。洛博第齊的鎮屋安裝的空氣機，比市府要求的小，夏天也無法正常製冷。他向Starward Homes和Reliance Home Comfort投訴都沒有結果。建築商對他們的求助置之不理，而Reliance則稱只是按照建築商的要求安裝了鍋爐，且每月收取92元的租金。Starward Homes和Reliance都拒絕置評。
咸美頓市政府一直都知道鍋爐呎吋過小的問題，但自7月以來，在與建築商合作解決問題的過程中暫時放任不管。市府表示，其目的是「確保符合《安省建築法規》和經批准的許可證圖紙」。咸美頓市首席建築官員艾倫肖(Alan Shaw)說：「考慮到暖氣空調系統已經完工並投入使用，因此決定允許入住。」
此事經媒體披露後，兩家公司分別聯繫業主，承諾盡快解決問題。聖誕節剛過，Reliance為洛博第齊和他的鄰居更換了更大的鍋爐和空調設備。但兩家公司都拒絕透露尚有多少房屋中的鍋爐型號不符。
全國性非營利組織「加拿大妥善建造房屋協會」(Canadians for Properly Builted Homes)主席薩默維爾(Karen Somerville)說：「整個系統都有問題。可能是鍋爐呎吋不夠，又或是新房中安裝的是曾損壞的二手鍋爐。各種各樣的問題都有。」
薩默維爾指出，這個問題的根本是全國的建房熱潮。
她說：「由於建築熱潮、加速建房，你所看到的是新建住宅(包括柏文)的問題普遍增多。缺少勞動力，缺少市府監管，而且缺少全國性的數據揭示問題的嚴重程度。」
聯邦住房、基礎設施和社區部長弗雷澤(Sean Fraser)的發言人艾哈邁德(Micaal Ahmed)表示，住房部正在制定《購房者權利法案》(Home Buyers』 Bill of Rights)。他說：「已經與主要利益相關者完成了磋商，將盡快與公眾分享更多信息。」
Aaron Zhang, Local Journalism Initiative Reporter
