Value Village售舊花瓶 較Dollarama原價貴2倍
【明報專訊】市民去Value Village這樣的舊貨店購物，就是希望能在此買到比原價便宜一些的實用貨品。但有顧客發現，這家店竟然把在Dollarama一圖店售出的舊貨，加價3倍之後再擺出來銷售。
顧客博伊斯(Evan Boyce)在一家Value Village店內瀏覽商品時，看到一個待售的舊貨花瓶，標價為8.99元。他無意識地翻看花瓶的底部，發現這個原本從Dollarama售出的花瓶，原先的價格標籤都還沒有撕掉，而上面的標價只有3元。
博伊斯發現這個情況後大為吃驚。
他說：「舊貨的售價竟然是全新商品的3倍。這太荒謬了！這感覺就像是在敲詐。」
多年來﹐許多加拿大人一直依賴Value Village，就是因為它售賣的舊貨比其他零售商更便宜。它是該國最大、最受歡迎的舊貨連鎖店之一。而現在，一些顧客指該公司對其商品大幅加價。
這樣的情況在全國各地的Value Village連鎖店屢屢出現，這些店的店員甚至懶得去將原有價格標籤撕掉，顧客得以輕而易舉地發現這些舊貨居然是在加價出售。
卑詩省的Courtenay鎮，一位購物者發現一雙標價為6.49元的童鞋，原先的標價只有3元﹔在溫尼辟(Winnipeg)一家店出售的一本舊書，售價也是之前的2倍。
博伊斯問出許多顧客一直在問的問題，「他們擁有的大部分貨品都是捐贈的。為什麼還要標價這麼高？」
Goodwill和「救世軍」(Salvation Army)也有同樣的問題，而他們還是非牟利組織。相反，Value Village是母公司Savers Value Village旗下的營利事業。美國私募股權公司Ares Management是Savers公司的大股東，並在去年幫助後者上市。
Value Village的商業模式非常簡單：所有庫存都來自舊貨捐贈，其中一些是由非牟利合作伙伴收集的。Value Village向這些合作伙伴支付統一的商品價格，然後出售以獲取利潤。該公司目前在美國和加拿大擁有300多家門市，2023年銷售額將達15億元。
Value Village表示，每家商店每周都有數千件商品進出，工作人員會盡力準確地為產品定價。
母公司Savers的營銷總監高格爾(Sara Gaugl)說：「如顧客認為某件商品無意中定價錯誤，他們可隨時與商店經理交談，以便我們能快速解決問題。我們非常樂意再多看一眼。」
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