會所按摩部上下級不和 女下屬索精神賠償3萬元
法官駁回指抗命在先停職合理
【明報專訊】萬錦市的休閒會所Go Place Clubs一名華裔女按摩師入稟安省勞工關係局，指控她的前僱主因她就公司的管理表達了合理的關切而導致其被停職，由此而違反了《安省職業健康和安全法》的相關條款，並就精神上的痛苦和對她尊嚴的傷害尋求3萬元的賠償，但被安省勞工關係局以她「抗命」為由，判她敗訴。
該名華裔按摩師名叫馬麗萍(Li Ping Ma，音譯，以下稱馬女士)，她2022年6月向安省勞工關係局指控稱，她在2022年1月24日開始接受培訓，2月11日開始提供真正的按摩服務。她被安排在每周二、周三、周五和周日的下午3時至12時工作，且在上班前提前最少30分鐘到達工作場所。她還聲稱，每周工作近40個小時，以提供每一小時50元的按摩服務來收取薪酬。
開工第一天就和上司不和
馬女士日常工作的上司是分管按摩部門的經理任女士(Kim Ren，音譯)。儘管與訟雙方在多項議題上存在爭議，但大家一致同意，從馬女士開始工作第一天起，她與任女士就合不來。
例如，馬女士聲稱，在2022年2月13日，任女士威脅她說，如果她不能在上班前的30分鐘到達工作場所，她將被扣分。如果被扣的分數達到一定的數量，將影響薪酬。當馬女士指出，公司的政策指的是提前15分鐘，任女士回答說：「我已更改了要求。」
馬女士聲稱，她在4月1日收到了辯方發出的服務合約，根據該份合約，如果她在該公司工作的時間不滿一年，她要向公司支付800元。馬女士聲稱，她拒絕履行上述合約。其後，馬女士與任女士的關係變得更加緊張。
例如，在4月3日，任女士錯誤地指引馬女士在進行推拿時使用按摩油，當馬女士將這一事件報告給另一名經理時，後者公開支持了馬女士，這導致任女士非常不滿，並將此事視為是挑戰她的權威。
馬女士聲稱，她在4月5日開始投訴任女士對她的不公平對待和騷擾。她聲稱，任女士總是將最難應對的客人指派給她，且她是唯一一個被要求提前下班的按摩師。
馬女士在4月17日要求與任女士和會所經理趙先生會談，她在是次會議上公開投訴了任女士傲慢的管理風格以及任女士對她的騷擾。
馬女士聲稱，辯方從未對上述投訴開展調查，相反，她在第二天遭受了進一步的騷擾。雙方其後在微信群組中開展了頗為激烈的對話。
暫時停職 查詢管理層無回覆
馬女士指出，她在4月19日被暫時停職。她其後分別在4月20日、21日和27日以及5月9日向管理層查詢，但沒有收到任何實質性的回覆，她遂向安省勞工關係局投訴。
馬女士聲稱，她的僱傭關係在4月19日被終止，部分原因在於她就公司的管理提出了合理的關切。她還指出，辯方沒有關於騷擾的政策，也沒有就騷擾投訴開展調查。故就精神上的痛苦和對她尊嚴的傷害尋求3萬元的一般性賠償，她還就她在接受培訓期間從事的工作尋求金錢補償。
但辯方反駮了上述所有的索賠要求。辯方指出，馬女士在正式開始工作前所從事的工作並非培訓，而是面試程序的一部分，因為當事人被要求證明她的按摩技能。
辯方還指出，馬女士的僱傭關係並沒有被終止，因為她向她的上司多次公開發出無禮的訊息，公司別無選擇，只能讓她暫時停職，是一個冷靜期。這是合理的管理行為，至於選擇不返回工作崗位的，是馬女士本人。
安省勞工關係局在今年4月發表裁決，駁回馬女士提出的所有索賠要求。
裁決指出，證據顯示，馬女士與她的上司任女士之間有對抗性的和爭強鬥狠的關係，基於不明的原因，她多次選擇在微信群組中公開表達她對任女士管理方式的不滿。
例如，馬女士在上班的最後一天公開發布的微信訊息就說明了這點。當馬女士與任女士就馬女士是否上班遲到開展對話時，馬女士回應說：「按摩經理，請改善管理水平，當你指控和批評員工時，請先核查事實真相，從而確保是合理的，而不是基於你自己的想象。特別是當員工給你提建議時，應仔細核實，否則將引發打擊報復的嫌疑。」
安省勞工關係局認為，在當時的情況下，辯方的管理層作出讓馬女士停職冷靜的決定是合理的。更重要的是，勞工關係局發現，當事人抗命的行為是辯方決定讓當事人離開工作場所的主要也是唯一的理由。
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