康體通下月轉新系統 停用3日交接

[2023.10.18] 發表

【明報專訊】康文署原定本月推出全新智能康體服務預訂資訊系統「SmartPLAY」,取代現有的「Leisure Link」。康文署昨宣布,新系統將延期至下月9日早上7時啟用,舊系統則於11月6日停用,3日交接期會暫停訂埸和用戶登記等服務。署方稱新系統登記不理想,逾21萬用戶中約10萬為舊用戶,佔活躍用戶不足一半。故決定延期送禮如智能手機等吸引登記。

舊用戶須重新登記 延期啟用送禮推廣

SmartPLAY用於預約場地、報名和付費,須實名登記以遏止炒場,現有Leisure Link用戶須重新登記。康文署總康樂事務經理(智能預訂應用)駱美美稱,新系統中文名沿用舊稱「康體通」,未來會加強推廣,預計明年可如期推出第二階段的團體用戶服務和游泳套票等功能。

場地繼續開放 櫃枱可訂埸

新舊系統會在11月6日至8日交接,其間SmartPLAY登記和訂場服務會暫停,駱表示遷移舊系統逾5000萬項資料需時,亦要報告核對和線上數據驗證、複檢所有系統設備,包括網絡安全保護設備,以確保新系統運作正常。場地會繼續開放供已預約者使用,市民另可到訂場櫃枱即場訂場。

早前康文署稱因足球場預訂炒賣相對嚴重,會率先試行抽籤分配天然及人造草地足球場預約,其後會有序擴展至其他特定康體設施。駱稱 ,11月16日或之前用場預約安排不變,之後的5日(17至21日)用場則有過渡安排,改為經新系統以先到先得方式接受7日內預約。11月22日起用場,則經新系統於14至20日前遞交抽籤預約,剩餘場地再以先到先得分配。

此外,11月1日起,個人預訂補場安排將會取消,如已預訂的設施未能提供使用,只可辦理退款。至於硬地足球場的抽籤安排將稍後公布,詳情可瀏覽SmartPLAY網頁。

SmartPLAY網頁:www.smartplay.lcsd.gov.hk

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