皮爾遜機場春假及今夏限航班數量免混亂重演
[2023.03.01] 發表
【明報專訊】多倫多皮爾遜國際機場的管理部門大多倫多地區機場管理局(GTAA)本周一宣布，在即將到來的3月春假和今年夏季，將對進出皮爾遜機場的商用航班數量進行限制，避免再次出現去年夏季航班延誤取消行李丟失的混亂局面。
機管局表示，採取這些「決定性措施」是為了壓平航班在高峰期的曲線，措施包括限制高峰期的離加航班和進加航班班次、對於國際到加航班和離加美國航班設置上限。
去年春季到夏季，疫後重新恢復的皮爾遜機場由於客流量短期內大增﹐以致出現大混亂，航班大量延誤或取消，行李丟失，引起全社會批評。在2022年7月更被評為全球最糟糕的國際機場。6個月後的去年聖誕新年假期，又因惡劣天氣出現「行李積壓」局面，許多旅客託運行李丟失和延誤。
機管局表示，在航班高峰到來前採取限制措施，這意味着「在航空公司商業利益與機場容量之間取得平衡，確保所有旅客的旅行順暢平安」。
除限制航班數量，機管局還表示，已經與外包公司簽訂「行李系統檢查」合同，增加了行李的儲藏設施，同時使用人工智能技術努力保持系統運行順暢和無縫連接。
機管局發言人蓋茨(Tori Gass)說﹕「我們正利用高技術來識別整個系統所有出口發生了什麼﹐並及時發出警告，從而減少延誤事件，並盡量優化航班進出時間。」
上周﹐加航宣布在皮爾遜機場使用人臉識別系統，相信也能大大減少旅客安檢登機時間。
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter
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