聯合車站至機場火車快線暫停
機件故障影響服務 穿梭巴士接載乘客
[2023.02.12] 發表
【明報專訊】都市聯通昨(11)日表示，由於機件故障，往來多市市中心聯合車站至皮爾遜國際機場的UP Express(圖)停止服務，GO巴士派出穿梭巴士，替代輕軌火車行走。穿梭巴士以每分鐘一班對開行走。
另外，都市聯通(Metrolinx)已推出了全新的支援系統，讓GO火車和UP Express機場快線的乘客們透過發手機短訊來報告任何安全憂慮。
GO火車和UP Express機場快線的乘客們在通勤的過程中，如果有任何安全憂慮，現可向都市聯通發短訊求助。他們可發送短訊HELP至77777，都市聯通客戶保護服務團隊的一名成員將在90秒內作出回應。乘客也可致電1-877-297-0642來聯絡該團隊求助。
都市聯通還強調說，乘客目前不能透過上述服務來發送視頻或圖片，只能發送文字短訊。
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