改善申護照移民及機場延誤 聯邦增聘3750人盼今秋復常

[2022.08.30] 發表
圖為皮爾遜國際機場出現過的旅客擁擠情況。(加新社)

【明報專訊】聯邦政府轄下專責改善申領護照延誤、積壓移民個案和機場航班延誤的工作小組表示,現今各方面都已出現改善狀況,但是「我們仍未走出森林」。

承認「仍未走出森林」

工作小組更新出現進步的地方包括:

.為護照辦公室招聘700多名新員工;

.減少護照電話中心的等待時間;

.設置更多護照「領取服務和分流措施」

.在機場僱用1,800多名安檢人員;

.減少航班延誤、取消和行李問題;

.僱用1,250名新員工以解決積壓問題並加快處理移民申請。

工作小組共同主席、聯邦原住民關係部長米勒( Marc Miller)說:「我們仍有許多工作要做,還沒有達到加拿大人期待的疫情前水平。」

工作小組共同主席、聯邦女性性別平等及青年事務部長伊恩( Marci Ien)說:「疫後加人旅遊出現前所未有的的暴漲,國際旅行限制和邊境關閉政策,以及政府疫情期間減少辦公時間,這些因素疊加導致機場混亂航班延誤和政府服務拖延人們大排長龍。雖然俄烏戰爭等國際突發事件也干擾了我們的工作,但主要責任在我們政府。

「在改進提高同時,也在審視如何使得政府的運作系統回到正常標準,我意思是從長遠看我們是否需要修復改進政府的運作系統,是否這個系統已經過時。比如護照處理程序,這個夏天採取措施加速處理國民的護照申請,但問題是現行的處理程序是否是最有效的,是否需要修改,這將進行重新檢驗審查。」

工作組成員、聯邦家庭兒童及社會發展部長古爾德( Karina Gould)說:「我們正努力工作使得護照處理時間回到疫情前水平,包括那些在自己旅行計劃45天內申請護照的人士應直接前往當地的護照辦公室辦理,10天內獲得護照。我們還改革郵寄申請系統,要求申請人明確自己的旅行日期。總之我們希望到今年秋季政府服務恢復到正常水平。」

今年6月,總理杜魯多宣布成立特別工作小組,組員由包括10名內閣部長組成。職責是重新審查政府的服務,鑑別「漏洞」,為提高政府運營效率和質量提出建議。

Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter

明報網站 · 版權所有 · 不得轉載
Copyright © 2022 mingpaocanada.com All rights reserved.
Ming Pao Daily News A wholly owned subsidiary of Ming Pao Enterprise Corporation Ltd.
Toronto Chinese Newspaper

Chief Executive Officer: Ka Ming Lui | Executive Chief Editor: Richard Kwok Kai Ng
1355 Huntingwood Drive, Scarborough, Ontario, Canada M1S 3J1 | Tel.: (416) 321-0088 | Fax: (416) 321-5377 | Advertising Hotline Tel: (416) 673-8250