人手短缺 僱主加薪留人才
成本轉嫁商品及服務推高通脹
【明報專訊】有經濟學家指出,商界為解決人力不足採取漲工資策略施助長了通貨膨脹進一步走高。
滿地可銀行(BMO)高級經濟師Sal Guatieri說:「面對勞動力短缺,許多商業公司採取增加薪水方式吸引和留住員工,這一做法雖然暫時填補了用工不足的缺口,卻進一步推高了通貨膨脹,因為僱主必然把增加工資的成本轉嫁到提高商品和服務的價格。」
在安省滑鐵盧擁有Sound Factory音樂學校的James Stockton說:「最近我們提高了音樂課的收費,因為為了招聘到音樂老師,我不得不提高工資待遇,導致經營成本上升,只能通過增加學費彌補。」
餐館酒店業的勞動力短缺更加嚴重,加拿大統計局今年6月的一份問卷調查顯示,64%受訪僱主表示未來3月他們將面對人力不足問題。
為了填補用工缺口,一些僱主轉向引入技術手段,不再依賴招聘更多員工。
為餐館酒吧提供自動服務終端機及軟件的Givex科技公司首席營運官坎貝爾(Graham Campbell)說:「由於僱人成本增加,許多商戶購買我們的自助服務終端機和建立網上銷售,不僅解決了人工不足問題,而且促進了銷售。雖然我們提供的數字解決方案不能完全取代人工服務,但是能有效填補勞動力不足,且提升消費者良好的購物體驗。減少運營費用和提高經營效率正成為疫後商業企業復蘇的優先選項。」
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter