正面思考＝好事？
專家搖頭點破：矇蔽自己雙眼
大部分人只要提到負面思考，幾乎是避之唯恐不及，好像他是一種禍害，深怕其沾染到自己，反之，正面思考則是人見人愛，好像擁有它人生就充滿了光明。然而真相真的是如此嗎？負面思考一無可取，正面思考滿載?寶藏？
學生問：「我是做一件事容易想到負面的想法，進而會讓自己做起來都會讓自己沒有自信的人，自己現在的工作是做業務，可是不敢去嘗試很多事情，包括突破自己的框架和讓自己有自信一點，容易畏首畏尾，而且會擔心做每件事別人都會用放大鏡檢視自己的行為和做法，也因為這樣業務不是做很好。請問我該如何讓自己擁有自信，找到往前進的動力。」
正面思考一定是好事嗎？
前幾年的書市，曾經流行過一系列「正向思考」的書籍，裏面的內容大都是在談，你得保持樂觀，不論生命中遭遇多麼大的挫折，你都要讓自己處在積極主動的心態。從廣義上來看，這是很好的觀點，人本來就應該時刻保持積極，那代表你對自己的人生負責，對於生活中出現的每個結果，你都欣然接受。
你覺得自己收入微薄，那就想辦法提升專業技能，覺得自己異性緣欠佳，那就想辦法去提升魅力。很正向不是嗎？
看到問題，想辦法解決問題，如此去面對人生，一切都很單純，心理也不會有太大的負擔。我看過不少人，他們秉持這樣的態度去面對自身不足，提升自己，在事業、健康、感情狀態上都過得更加富足，每一天都更開心。但同樣的，我也看過很多人沒有因此變得更好，他們反而是陷入了一種「假性的正向思考」，整個人的狀態每下愈況，自己卻渾然不覺，直到世界背棄了他，他才驚覺自己的思維有大大的問題。
合理的思考：找出真實原因
舉個常見的實例來說好了—當你被拒絕了，你會如何去理解被拒絕這件事？我這裏說的拒絕沒有特指哪個領域，可以是業務銷售商品被客戶拒絕，可以是追求者被喜歡的人拒絕。合理的思考，是你可以從對方的反應、被拒絕的過程，對話的內容中，去推敲出被拒絕的真實原因。
比如銷售可能是：商品不符合需求、你沒有把確實把好處傳達出來、你的推銷感太強讓客戶退卻、你沒有解決他對於保固/價格/售服/耐用度的疑慮。
比如追求可能是：你節奏拉得太快他覺得你太急、你說錯某句話讓他對你大扣分直接出局、你連續錯過他丟的球，他覺得頻率不對想淡出、你完全沒釋放意圖，他根本不知道你對他有意。
上述我列的這些點，都可能是促使「被拒絕」發生的原因之一，這些原因大多是同時存在的，很少有「只因單一原因影響」就被拒絕的可能性。
而一個經驗豐富的人，思想開闊的人，他們在聽你敘述狀況時，往往可以在第一時間就察覺，問題可能有哪些，厲害的人甚至可以把問題照階段拆分，很明確的告訴你，你會被拒絕，是你在哪個階段做錯了哪件事情。他的判斷一定是有所本、有極高的針對性，能對症下藥。但很多人不是這樣思考問題的，他們因為思維的侷限，會把原因窄化成「你都是因為○○○才會失敗」。(我把這種思維侷限稱為「鐵鎚謬誤」)
手上有鐵鎚，看什麼都像釘子那這造就了什麼問題呢？問題非常大，你會因此矇蔽自己的雙眼，看不到阻礙你的客觀事實，只看到你想看的東西。
舉例來說，新手銷售員很常會犯的錯就是問客戶：「你預算多少？」這種直接切入金錢的開話題方式，會讓客戶感到你只是想賺錢，只想做生意，是非常令人不舒服的，因此問完的當下，幾乎就代表你出局了。戀愛談感情也是一樣的，你直接問對方說，你有男朋友嗎？對方也會感覺，你是不是只看上他的外表，你都還不了解他，就問他這個問題，顯示了你是一個膚淺的人。
諸如此類的問題，在我們腦袋是客觀冷靜的時候，都可以清楚去區分問題在哪裏，可是一個腦袋發熱，落入鐵鎚謬誤的人就不一樣了。當你和他說：「其實你談吐很不錯，以後不要那麼快問對方預算(有無男友)，順順聊下去要建立關係沒太大問題。」他不會接受這個觀點的！
鐵鎚銷售員會反駁你：「那是因公司商品太差，如果東西好，那我直接問預算還是可以成交啊。」鐵鎚追求者也會說：「那就是我不夠有錢不夠帥，今天如果我是郭董，或是我是金城武，那我這樣問對方還是會和我交往啊。」
他們因為手中只有鐵鎚，所以看到任何問題都覺得那是一個釘子，他面對問題只有一種解法，就是把鐵鎚給敲下去。別被負面/正面思考限制自己。回到正題，那鐵鎚謬誤和負面思考有什麼關係？
我認為，所謂的「正面思考」和「負面思考」究其根本，只是觀點不同所造就的差異，但他們在本質上，都不應該偏離「客觀的真相」。以打牌來說好了，打過牌的人都知道，打牌很看重機率，你出哪一張牌有多少勝率，這是完全可以用數學公式計算出來的。也因此，我們不能說，只看勝率的人就是正面思考，只看敗率的人就是負面思考，因為兩件事本來就是互為表裏不是嗎？
60%會贏，反面來看是40%會輸，這是鐵的事實，誰來觀測都是一樣的。那高手打牌和新手打牌差在哪裏？是高手只看那60%的勝機，新手只看那40%的敗率嗎？我想都不是的，一個人要進或是退，是因為當下他根據他「蒐集到的客觀數據」結合「他此刻的目的」所做出的最佳策略。
這局贏很多，積分已位列第一的人，他可以穩穩防守，直到牌局結束，沒有必要冒風險去拚一把。那牌局已到最後一把，他拿到同花順，勝率高達99%？他可以梭哈嗎？可以，高手必然清楚知道，他可以藉此贏更多，同時也承擔那1%一次全輸的可能性。這局輸很多的人，拿到好牌可以大膽一搏，也可以乾脆等下一次比賽再扳回一城，每個選擇都是好的，只要他承受得起。
可是身陷鐵鎚謬誤的人，他們不是這樣看待機率的，或者說，他眼中看到的機率，都不符合客觀的真相，他看到的東西，是他自己創造出來的。
他的邏輯是這樣的：
1、因為我收入豐厚，外表帥氣，所以追求的成功率是100%。
2、因為我只是普通上班族，外表一般，所以失敗率是100%。
嘿，在此請注意，我不是要告訴你，這些東西不重要了，如同我前面所說，任何一個原因都有一定的影響力，外貌好看的人，確實會增加吸引力，收入較高的人，在某些方面也真的有優勢。然而這份優勢的影響層面到哪裏？真的因為單一原因就可以定成敗嗎？我想不是的，那只是其中一個你要考量進來的因素，可是不要過分的偏重了。
破解盲目思考的方法
綜上所述，要破解盲目的負面/正面思考，你得問自己三個問題：
我的負面/正面思考是我想像出來的，還是真實會發生的？
我是否過度放大/縮小了自己的某個劣勢/優勢，但其實那不是事情能不能成功的關鍵？
別人是真的拿放大鏡檢視你，還是你把事情想得太誇張了？
在思考過後你應會得到一些答案，可以判別自己有沒有陷入鐵鎚謬誤裏面。比如先前曾有一個朋友和我說，他一直覺得自己沒魅力，我實際看過他的對話紀錄後發現，女生已對他示好很多次了，暗示他要前進，可是他因身陷鐵鎚謬誤，他眼中根本看不到機會，一直認為自己沒可能跟對方在一起，所以龜縮在原地。
你說這是負面思考嗎？是啊，這是負面思考，因為他忽略了現實，只看到自己想看的。當然相反的狀況也是有的，我曾看過有人很不會聊天，每次都和約會對象聊得不怎麼熱絡，但卻總催眠自己形勢大好，硬是要跟對方調情，因此早早就被判出局。
你說這是正面思考嗎？也是啊，但他同樣也忽略了現實，這種正面思考不要也罷。會發生類似狀況的人，都是因為心態上先有偏差，接?思維陷入謬誤，最後一子錯滿盤皆輸。
結語
做事容易往負面方向想，這是一種思維慣性，往正面的方向想，這仍舊是慣性，慣性本身沒有好壞。然而若你的慣性強大到可以扭曲現實，讓你過分的低估和抬高自己，那修正慣性就是必須的。重點是，你看到的東西是客觀的真相，還是你想像出來的幻象。
如果是幻象，那即使你是正面思考，也很容易會走到誤區。如果是真相，那你完全可以跳脫正面負面的框架，設定好你的目的，用一個可以幫你達到目的的策略去經營事業/感情。
文╱Mr.P自信教練
