錯信換暖爐熱水器有回扣 再有長者被騙簽長期租約

安省一位長者在臉書上看一個有關為家居升級可獲政府回扣的廣告後﹐卻令她簽署了3份昂貴的長期合約﹐如今她後悔到不得了。

【明報專訊】安省一位長者在臉書(Facebook)上看一個有關為家居升級可獲

政府回扣的廣告後﹐一心以為這可以省錢﹐結果她為了買爐子、熱水器和HEPA過濾器﹐令她簽署了3份昂貴的長期合約﹐如今她後悔到不得了。

居於尼亞加拉瀑布的女事主Sylvana Sgro說﹐自己已一把年紀﹐卻要處理這些問題﹐令她感到可怕。

去年夏天，安省能源委員會發出警告，提醒消費者注意﹐那些為家庭裝修﹐提供能源回扣的公司，通常都與熔爐和熱水器的銷售有關。

過去35年，Sgro一直住在她家中，當她看到臉書上的廣告時，她認為她可以利用政府回扣﹐從而節省金錢。她打了廣告上的電話﹐並讓一名銷售員上門。

銷售員上門後﹐對她說可以省錢、可得到回扣。接下來﹐對方便找人拿走她那個才用了4年的舊爐子﹐並換上一個新爐﹐但Sgro說﹐她不需要新爐。

其後﹐Sgro與銷售員簽訂了為期十年的合約，每月支付68.79元購買HEPA過濾器﹐總費用為8,134.8元。

此外﹐她還簽署了每月96.04元的無水箱熱水器，費用為13,520.1元﹔最後就是以每月173.99元的租用一個新熔爐﹐款額為23,546.05元。3張合約共計逾4萬元。

Sgro說她付不起每月的付款，且從未獲得過政府回扣。

她說﹕「我被告知每月會有回扣，但我沒有看到任何回扣。」

Sgro還驚訝地發現﹐她的房子被留置了。

去年11月﹐她與一間名為安省綠色儲蓄公司(Ontario Green Savings)簽了合同。

當本地媒體聯繫該公司時，該公司其後願意讓Sgro一筆過支付9,500元來買回三張合約﹐並同意移除對她的房子的留置權。今次事件顯示﹐當任何公司表示可提供回扣或免費產品時﹐並要求派職員上門傾談時﹐便要額外謹傎﹐確保自己完全明白合約內容才簽名。