從美國返加 無法打開手機ArriveCan應用程式 關員拒接受紙質疫苗接種證明 被勒令隔離兩周 安省夫婦憤怒
近月多宗混亂困惑事件 邊境局稱可出示紙質文件
【明報專訊】加拿大的蘭格夫婦(Eric Langer和Kerri Langer)從美國返加時，加拿大邊境服務局(CBSA)拒絕接受他們的紙質疫苗接種證明，並勒令他們隔離兩周。
上周，安省Coburg的蘭格夫婦自疫情爆發以來第一次回到他們在美國的家。他們已經完全接種疫苗，並充分了解加拿大的旅行規則，將旅行時間控制在72小時以內，這樣他們返回時就不必持PCR檢測陰性結果。
周一(6日)早上，他們從千島湖的Lansdowne邊關返加時，Eric卻無法打開手機的ArriveCan應用程式。按照加拿大政府的要求，疫苗接種證明必須上載到ArriveCan。邊境官員拒絕查驗他們的紙質疫苗接種證明，要求他們隔離兩周。
Kerri任教的小學本就人手不足，休假兩周是不可想像的。他們回到家就開始給民選官員、加拿大公眾衛生局(Public Health Agency of Canada)和邊境服務局打電話。經過幾天的聯繫，他們無需再隔離，邊境局通知他們可以往返美加。蘭格夫婦對加拿大邊境服務局表示困惑和憤怒。
最近幾個月，有多宗關於加拿大入境規則引發混亂和困惑的報道。
幾名旅行者接到了提醒他們隔離的自動電話，但是沒人要求他們這麼做。一名男子在邊境忘了自己的電郵密碼，無法查看自己的陰性檢測結果，因此被罰款6000多元。今年10月，一名多倫多男子表示，他收到了其他人的檢測結果和個人信息，盡管自己已經幾個月沒有旅行了。
卡加利皇家山大學(Mount Royal University)教授森德伯格(Kelly Sundberg)曾在CBSA任職15年。他表示，這些規則的解釋權取決於官員本身立場，這些規則保護不了加拿大人，卻會給他們製造困難。
加拿大公眾衛生局證實，由於ArriveCan應用程式正在進行定期更新，服務中斷將持續到上周二(7日)。
公共安全部長馬守諾(Marco Mendicino)也在上周一表示，他已經指示CBSA在邊境同時接受紙質文件和ArriveCAN的信息。
CBSA表示，盡管現在仍然強制要求陸上旅行者上載個人信息到ArriveCAN，但如果他們沒有智能手機或移動數據，現在可以出示紙質文件。
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