讀書非唯一出路 Meta Skills最重要
【明報專訊】.鄭浩維 - 「Generation創世代」香港營運總監.
年少時不愛讀書,討厭大學所讀學科。遇過很多醒目年輕人,他們只是沒法融入本地教學制度。現職的非牟利機構正是透過就業課程,填補教育與職場之間的缺口,參加者以非大學畢業生為主。
問:對於本地「人才錯配」,有什麼想法?
鄭:坊間普遍認為「書讀得愈多,競爭力愈好」,所以現在大學生很多,僱主覺得既然個個都是大學生,聘請大學生就最穩當,但會出現期望落差。僱主最重要考慮的,是分清楚工作需要的特質,繼而思考:是否只有大學生才稱職呢?
有名學員中五離校後,參與我們的客戶服務課程,後來就職面試中,同組有兩名大學生,最後學員成功受聘,亦是僱主首名非大學畢業員工。這給我們的啟發是,只要年輕人有相關特質,一樣可以表現得好。
澄清,我不是叫大家別讀書、快工作,而是一起思考:當現在主流是讀完中學讀大學,或是副學士、高級文憑、毅進、基礎文憑課程等,如果學生於求學過程「跌出來」,商界能否承受?到底是年輕人因為無得揀而入行,抑或是他擁有某些特質而適合該行業呢?
問:對「未來工作」有什麼看法?
鄭:以往我們會講求hard skills(硬技巧),即工作技能,例如電腦未出現時,會計師需要人手核數,但現在工作角色已不同。過去10至20年,大家都會說soft skills(軟實力),即是與人溝通技巧;但最重要的是meta skills(個人特質),例如:
˙願意承擔
˙有解難能力
˙主動學習
˙放眼未來的心態
[明路—生涯規劃 第91期]