【明報專訊】根據研究,目前有50%的員工在工作中使用某種形式的人工智能(AI),高於2018年的32%,印度和中國在這方面處於領先地位。而人類和機器人之間最終的關係可能比想象的要和諧得多。 美國甲骨文公司和研究機構Future Workplace聯合發布的一份研究報告顯示,很多員工都願意在工作場所接受人工智能。 調查顯示,全球64%的受訪者表示,他們寧願相信機器人而不是經理。與此同時,逾半受訪者表示,他們已經開始向機器人尋求建議,而不是他們的經理。 這種現象在亞洲尤為明顯,與科技相比,亞洲員工對人類同事的不信任程度更高。例如,89%的印度工人和88%的中國工人表示,寧願相信機器人而不是他們的經理。新加坡83%、巴西78%、日本76%、澳洲和新西蘭58%、美國57%、英國54%和法國56%的工人也表示,他們寧願相信機器人而不是經理。 這一調查結果基於來自10個國家的8,300多名工人的答覆,反映了人工智能在工作場所的應用日益增多。
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