接騙徒電話未察對方無收線 女子致電「銀行」反被騙3000元
【明報專訊】印在信用卡背面的電話號碼應該可靠﹐但烈治文山市一名女子﹐使用信用卡後面的號碼致電豐業銀行(Scotiabank)﹐但接電話的竟是騙子,該女子更因此而被詐騙近3,000元。
Jill於本月9日早上6時半在家接到一個電話﹐對方聲稱是從豐業銀行打來的。
來電的女子問她近期有否網購﹐並指她信用卡出了問題﹐被人盜用﹐將600元從她的帳戶轉至印度,銀行已暫停她的信用卡。
掛了電話之後,她立刻按照信用卡背面的號碼致電豐業銀行,接電話的是威爾遜(Christine Wilson)。對方說﹐她是豐業銀行反欺詐部門員工。她確認﹐Jill的信用卡出了問題,事件更涉及2名騙徒。
對方說﹐為追蹤匪徒下落﹐要求Jill使用其信用卡購買更多東西。
Jill不虞有詐﹐便按對方要求﹐到Wal-Mart購買了2,200元的Stem禮品卡﹐並向對方提供禮品卡的號碼。
對方再要求Jill去西聯匯款(Western Union)﹐電匯614元去印度,她也照辦。
翌日﹐其丈夫回家。他們使用家中電話給西聯匯款致電﹐打了幾次不通﹐最後電話通了﹐接聽的竟就是那個自稱是豐業銀行反欺詐部門的威爾遜,Jill此時便明白自己上當了。
Jill事後分別聯絡了約克區警方及提供服務的貝爾(Bell)公司﹐了解為何打到銀行的電話會被轉駁至騙徒處﹖最後﹐只能確定事發當日﹐銀行由始至終未接過Jill的電話﹐加拿大反詐騙中心(Canadian Anti-Fraud Centre)的Jessica Gunson則分析﹐很可能是騙徒打完第一通電話後﹐並沒有掛斷。而Jill當時因事出突然﹐在壓力及精神緊張下﹐沒有留意對方未有掛線﹐以及電話沒有出現撥號音﹐便馬上致電銀行﹐一直未掛線的騙徒便順利成章「接聽」了Jill的查詢電話。
有專家提醒﹐要避免上當﹐要小心撥出電話時﹐電話是否有撥號音。
至於Jill被騙去的金錢﹐豐銀則表示﹐由於當事人自行輸入密碼購物及轉帳﹐故他們亦愛莫能助。