【明報專訊】消委會調查發現,坊間海外升學顧問的服務質素參差不齊。學友社學生輔導中心總幹事吳寶城表示,留意到諮詢機構沒有主動向消費者表明收取中介費的情?一直存在,學生應主動詢問該機構有否從中收取服務費、有否與其推薦的院校合作等,因有關資料影響該機構的中立性;不少外國領事館的官網提供該國的升學資訊,學生可先在領事館了解升學詳情,如有需要才找海外升學顧問協助,如辦理文件等。 吳寶城續稱,現時留學諮詢機構與消費者間主要是口頭承諾,欠缺合約式保障,建議訂立白紙黑字合約,列明學校及收費等內容,以便日後跟進。 較佳顧問專注特定學校 資深海外升學專家魯思認為,家長可留意服務商會否花時間聆聽升學學生的需要、留意行內有口碑人士的推薦及比較不同服務商的建議;而較好的服務商應只專注於某種升學種類,如只做寄宿學校,或只代理某些知名學校的升學。 教育界立法會議員葉建源建議「家長問多幾間留學諮詢機構」以便格價,而學校設有升學規劃教師,如有問題,可向學校尋求協助。
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