職業打假變產業化 被指偏離產品質量
[2018.03.21] 發表
【明報專訊】廣州市中級人民法院日前公布，2014年至2017年，廣州中院受理的消費者權益保護案件呈大幅增長態勢，近4年消費者權益保護案件受理數量分別為147件、378件、866件和1122件。2017年，消費者權益保護案件佔該院民事審判庭受案總數的15.27%。
《法制日報》報道，據介紹，廣州法院梳理所審理的消費者權益保護案件發現，以「職業打假人」身分參與訴訟約佔案件總數的97%以上，真正因產品質量問題而致人身、財產受到損害的侵權案件佔比較小。廣州中院相關負責人介紹說，目前知假買假有商業化趨勢，出現愈來愈多的職業打假人、打假公司，他們往往偏離產品質量本身問題，打假方向多為標籤瑕疵，更有甚者，以非法行為構陷事實達到索賠目的。
目前，消費者權益保護案件主要集中在食品、藥品、保健品領域。其中，食品領域主要為預包裝食品，保健品領域涉案的主要是添加非食品原料的產品，藥品領域主要涉及的是中藥飲片類產品。化妝品、服飾、電子產品等領域也存在此類案件，但數量上相對較少。據統計，上述案件涉及問題主要集中在產品外包裝標籤標識、產品虛假宣傳等方面。
此外，網絡購物已逐漸發展為大多數人的日常消費形式。廣州法院2013年受理網絡購物合同糾紛案件僅為6件，2014年至2017年分別為36件、402件、2670件和1630件，2014年至2016年，收案數量均呈倍數增長。
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