「玩失蹤」未還病人預繳費 女中醫釘牌3月罰款3500
【明報專訊】萬錦市一名女中醫被指突然關掉診所「玩失蹤」,沒有通知病人和歸還預繳費用,安省中醫師及針灸師管理局(College of Traditional Medicine Practitioners and Acupuncturists of Ontario)判暫停該中醫的註冊資格3個月,罰款3,500元。
管理局紀律委員會在1月10日進行聆訊,涉案的姓李中醫師未有出席,也沒有法律代表到庭。管理局在去年3月和12月之間,曾至少9次以信件、電郵,或親自上門,仍無法聯絡李氏。
案情指,李氏原在萬錦市7號公路和Town Centre Boulevard交界以南一間醫務所執業,屬祖輩註冊類別。病人JC從2013年起光顧李氏,他在2015年3月向管理局投訴指,李氏突然關掉診所,電話號碼失效,他無法取回600元預繳費用。管理局經調查後,決定展開聆訊。李氏從未通知JC或管理局會關閉診所,或將病人轉至其他診所。管理局的代表律師在聆訊上也透露,因李氏未交2015至2016年度的續牌費,她的註冊證(Certificate of Registration)已被暫停。
管理局一方並提交外聘調查員的證詞顯示﹐根據李氏的公司狀況報告,其公司早在2014年11月解散;另外調查員前往李氏最後報稱的地址,該處的住客出示文件,顯示李氏早已轉移物業。
管理局形容李氏關閉診所的方式,已構成專業失當。沒有證據顯示李氏在診所結業前,給予病人適當的通知,讓病人有機會轉至其他診所,並以適當的方式處理JC的病人檔案。
另外,JC向李氏預繳的費用已構成專業服務協議,李氏未有退款,也是專業失當。管理局一方形容李氏的行為,是「合理地被視為可恥、不誠實和不專業」。管理局指﹐雖然李氏因欠繳費用而被暫停註冊資格,她需要重新申請才能執業,但紀律委員會仍有權作出處分。
紀律委員會裁定李氏4項專業失當成立,並接受管理局建議的處分,下令李氏在重新註冊後3個月內,接受紀律委員會的公開譴責;重新註冊後再暫停註冊資格3個月;重新註冊後6個月內必須參與道德課程;罰款3,500元。
紀律委員會認為﹐這些處分能對李氏本人和其他註冊會員起阻嚇作用;委員會表明,在沒有合理原因的情況下拋棄客戶的做法,不能接受。