Instagram助「急救」擬自殺自殘者
【明報專訊】主打圖片分享的手機社交程式Instagram,昨起推出措施協助「急救」有自殺或自殘傾向的用戶,例如用戶搜尋「自殺」字眼時,會建議他們放鬆、與朋友聊天等。學者指出,社交媒體是防止自殺工作的「新戰場」。
用戶搜尋「自殺」 會建議放鬆求助
用戶若在Instagram搜尋「自殺」、「自殘」等關鍵詞語,或張貼包含上述詞語的帖文,Instagram便會詢問該用戶「需要協助嗎?」若用戶選擇取得協助,Instagram會建議他與朋友聊天、撥打求助熱線及做一些放鬆自己的活動,例如散步、隨意畫圖及聽紓緩音樂等。若用戶發現有親友發布有自殺或自殘傾向的帖文,Instagram亦提供了一系列處理建議,包括向Instagram舉報,Instagram會主動聯絡帖文者,詢問其是否需要幫助。
學者﹕尋死帖文乃求救信號
港大香港賽馬會防止自殺研究中心總監葉兆輝表示,因年輕一代習慣使用社交網站,他研究的學生自殺個案中,有約五六成會在社交網站透露尋死念頭,「有關信息其實是求救信號,希望得到其他人的回應」,故社交網站是防止自殺工作的「新戰場」。
他又表示,電腦識別有自殺傾向者後,可即時提供建議,相信可起「急救」作用,讓帖文者勿將尋死念頭付諸實行,至於個案根本的情緒、精神問題,則要慢慢解決。