【明報專訊】有社會服務機構代表指，由於東方傳統文化提倡「家醜不可外揚」的思想，令很多新移民在家庭遭遇困難時不願求助社會機構，而陷入精神上和生活上的危機。他鼓勵市民無論遇到什麼困難，都可善加利用社會資源，幫助自己擺脫困境。

溫哥華的展望社會服務中心(Chimo Community services)副協調員林榆指出，由於服務資源有限，該中心服務顧客的數量有限制，所以並未見大幅上升趨勢，但這並不表示問題不存在。

他說，新移民中常見的問題主要包括精神上的孤獨、經濟上的壓力、感情上的困惑等。很多新移民初來乍到，在加拿大沒有家人和朋友，遇到任何問題無處訴說，很容易造成情緒問題。

另外，本地房價、物價近年來快速上漲，也給新移民生活安置造成巨大的經濟壓力。他指出，並非所有新移民都有能力一落地就買房，如果再出現家庭破裂而分居的情況，無固定收入的新移民很容易跌入經濟低谷。

不過，林榆表示，由於東方人的傳統觀念，以及對社會機構的不了解，很多華裔移民在出現問題時多數選擇求助親戚朋友。以中心為避開家暴的婦女及兒童設立的「諾凡中途之家」為例，很多華裔居民，尤其是大陸新移民，在遭遇家暴等問題時一般選擇寄居親戚朋友家中，因為他們對中轉屋的服務感到陌生和不安。不過，林榆建議，有需要的婦女可先到中途之家了解情況，在需要時至少可以多一個選擇。他說，居住在親戚朋友家中往往因給別人帶來麻煩而感到壓力，同時親朋好友的勸說及建議亦未必起到正面作用，而中途之家並不僅僅是一個臨時居所，義工還會對顧客進行心理輔導，幫助她們對下一步的生活做出合理的規劃，還可向其推薦其他有用的社會資源。

林榆還表示，有的新移民由於英文水平不足，讀不懂政府來信而置之不理，結果導致更嚴重後果。他說，展望社會服務中心及其他一些社會服務機構都設有各類義工免費服務，無論是經濟遇到困難需要資助，還是感情遇到困惑需要疏導，甚至只是幫忙讀一封英文信件，他都鼓勵市民致電或親臨諮詢，即使該機構無法解決的事情，義工也可以根據所掌握的社會資源，將其轉介至其他專業機構，或給出相應的建議。