中國客遊加花費豪 旅遊局教接「財神」
【明報專訊】近年來自中國的旅客急增，本地旅遊業界也準備迎接這個黃金商機，但除了加強宣傳和開通航線，有旅遊專家提醒業界在接待中國旅客時，需注意文化隔閡。
本地業界組織加拿大旅遊業協會(Tourism Industry Association of Canada)已有專家協助加國業界理解中國文化問題。這名專家Grace Xin建議，業界可微調旅行團的行程，包括提供中式早餐，避免不吉利的數字；若餐牌上沒有中文翻譯，可加上相片。她又強調中國旅客注重購物行程，希望購得本地的特色手信，而不是中國製造的物品。
加拿大旅遊業協會副總裁泰勒(Rob Taylor)說中國輸出的旅客，在全球各地都佔多數，「對於加國旅行社其中一個最大的挑戰，就是細微的文化差異。我們也要向中國旅客提供住家的舒適環境。」即使導遊能說普通話仍不足夠，旅行社仍要安排適當的膳食和購物行程，也須了解其他差異。
根據聯合國世界旅遊組織(United Nationals World Tourism Organization)的數據，中國旅客在2015年的總開支上升25%至2,920億美元，比第二位的美國多超過1倍。
美國仍是入境加國旅客的最大來源地，中國則在2016年1至3月，首次升至過夜旅客數目第3名，僅次美國和英國。
聯邦政府轄下旅遊推廣機構加拿大旅遊局(Destination Canada)總裁戈爾茨坦(David Goldstein)認為，中國經歷數十年外遊和國內遊限制後，現在數以億計能負擔出國旅遊的民眾有巨大需求。
戈爾茨坦這，中國旅客以往傾向參加旅行團，但現在更多人選擇個人遊，「複雜程度在短時間內有極大升幅。」加拿大旅遊局正在中國的社交網站加強宣傳，並製作針對中國民眾的影片系列，以中國和加國記者為主角，騎電單車走遍加國。
加中兩國6年前簽訂協議，加國獲得中國的指定旅遊目的地資格(approved destination status)，可在中國直接賣旅遊廣告，旅行社亦可組團赴加旅遊。另外，加國加快簽證審批程序，也有助吸引中國旅客。
來往兩國的航班加密，更有部分是前往多倫多和溫哥華的城市。加拿大航空(Air Canada)和中國國際航空(Air China)去年秋季合作，推出每周3次的北京直飛滿地可航線。在下月底，海南航空(Hainan Airlines)更開通北京直飛卡加利航線。
阿省班芙及露易斯湖旅遊局(Banff Lake Louise Tourism)市場發展主管哈特(Stuart Hart)表示，直航卡加利有助增加中國旅客數量，當地的餐飲和酒店等旅遊業界人士，已開始準備迎接中國旅客湧入。
